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Tous les avis

Par virginie J. (Saint-Éloi, France) le 09 Avr. 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale 868 MHz
parfait

une équipe super ! à l'écoute et une aide précieuse pour la programmation de cette télécommande générale sur les volets franciaflex

Par Christian D. (GUIPAVAS, France) le 04 Avr. 2024 :
(5/5) 
Moteur radio France Fermetures

Entièrement satisfait, une société à recommander sans hésitation.

J'ai contacté le service client pour définir la référence de moteur de volet à commander pour remplacer un moteur hors service ; j'ai laissé un message sur le répondeur : Monsieur Boulic m'a rappelé 20 minutes plus tard pour m'indiquer le modèle qui convenait et m'envoyer des photos permettant de définir les pièces d'adaptation nécessaires dans mon cas.

J'ai commandé le moteur, reçu en 48 H, monté facilement et j'ai recontacté le service client pour reprogrammer l'installation.

Monsieur Boulic m'a guidé pas à pas pour la reprogrammation complète de l'installation avec patience, maîtrise et efficacité. Ce niveau de service est exceptionnel : Bravo et merci

Par Jean-Pierre C. (ST IMOGES, France) le 31 Mars 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale 868 MHz
BADI 51

J'ai commandé cette télécommande, qui m'a été recommander par M.BOULIC (technitien EASYVOLETS ) qui m'a appelé, pour vérifier si j'avais commandé le bon produit, car m'a première commande j'avais tous faux. Entreprise très sérieuse et technitien très compétant AU TOP. Ĺivraison très rapide 48H.
Quand à la réinitialisation de la nouvelle télécommande, vous avez la notice très précise et facile à metre en oeuvre.
et si vous voulez de l'aide, vous appeler on vous répond dans les 5mn. Au TOP.
Je vous recommande fortement cette entreprise.
Et même de les appeler avant de passer votre commande pour être sûr de la bonne REF. IL y a tellement de modèle !
A les y les yeux fermés.

Par Claire-Lise J. (RILLIEUX LA PAPE, France) le 28 Mars 2024 :
(5/5) 
Télécommande France Fermetures

Bonjour,
Ce n’est pas sur le produit que je souhaite donner un avis mais sur le sérieux de votre entreprise, la qualité de l’accueil téléphonique et la compétence de vos équipes.
Je suis bluffée, cela est si rare d’obtenir un tel niveau de satisfaction.
Mille mercis !

Par philippe K. (Criel-sur-Mer, France) le 27 Mars 2024 :
(5/5) 
Moteur Franciaflex

Bonjour,
Très bien de la réception pour la commande au service téléphonique pour les réglages et leur rappel.
Merci

Par Didier S. (Saint vit, France) le 21 Mars 2024 :
(5/5) 
Satisfaction

Je suis très satisfait du produit reçu et de la rapidité d'envoi, mais surtout je tiens à signaler la qualité et la compétence des techniciens du service d'assistance.

Par PHILIPPE V. (SCIEZ, France) le 21 Mars 2024 :
(5/5) 
Moteur Volet roulant

Merci pour votre efficacité, rapidité de ma commande pour le changement de moteur de mon volet roulant.
Merci aussi pour votre disponibilité et votre aide pour le montage et pour les réglages de codage des télécommandes et des fins de courses.
Cordialement
M. VIGNAUD

Par Françoise K. (GROSLAY, France) le 13 Mars 2024 :
(5/5) 
changement télécommande

Très bon produit.
Un grand merci au technicien pour son aide, sa patience et ses connaissances techniques.
Installation complète et très satisfaisante.
Mme Kergreis

Par Tracy L. (Asnières sur seine, France) le 12 Mars 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale 868 MHz
Fonctionne très bien

La télécommande de remplacement de l’ancienne de franciflex qui n’existe plus corresponds parfaitement. Livraison un peu plus longue que prévu (5 jours)
Merci au Monsieur du service client qui m’a aidé pour l'appairage, c’était clair et rapide et facile au final. Je suis satisfaite du service et je le recommande

Par VALERIE L. (MORANGIS, France) le 11 Mars 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale 868 MHz
Produit et service de qualité ! Je recommande vivement !

J'ai commandé plusieurs télécommande pour des volets roulants dont une dédiée à la centralisation de tous les volets. La programmation est d'une grande simplicité ! Il a fallu également reparamétrer les fins de course d'un d'entre eux et les instructions délivrées par le technicien au téléphone ont été claires et efficaces ! Merci pour votre professionnalisme !

Par COMBAZ P. (BOEN SUR LIGNON, France) le 08 Mars 2024 :
(5/5) 
INSTALLATION COMMANDE DE REMPLACEMENT SUR VOLET ROULANT FRANCIAFLEX

Nous avons reçu rapidement la commande.
J'ai appelé le SAV pour m'aider à l'installation de la nouveau commande.
EN 2 minutes le technicien m'a guider pour la reconfigurer!!!!!
MERCI pour votre compétence
Philippe

Par jean jacques G. (Paris, France) le 06 Mars 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale 868 MHz
Télécommande murale

Je disposais de télécommandes franciaflex en fin de vie; le volet répondait une fois sur 5,6. La télécommande Profalux, de la même dimension, les a remplacées sans pb, après quelques ajustements de connexion. Tout fonctionne.
Merci
jj.G

Par Georges C. (Pacy Sur Eure, France) le 29 Fév. 2024 :
(5/5) 
remplacement de télécommandes

je suis satisfait des 2 télécommandes qui ont remplacées les anciennes posées il y a 11 ans ,Je n'ai pas réussi à les programmer en suivant le mode d'emploi fourni avec, mais la personne que j'ai contacté a su me conseiller avec beaucoup de compétences, de patience et d'amabilités par téléphone. Merci pour cette prestation

Par Alexandre P. (Barentin, France) le 28 Fév. 2024 :
(5/5) 
Merci

Moteur du volet roulant bien reçu et installé. Merci beaucoup pour les conseils.

Par Jean-Loup M. (Metz, France) le 23 Fév. 2024 :
(5/5) 
Moteur radio 10 Nm M4Group volet roulant

Merci pour votre compétence, disponibilité, efficacité et sympathie !!!

Par SICART J. (Nice, France) le 22 Fév. 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale 868 MHz
super aimables, super assistance

parfait ; simplicité de la commande, rapidité exceptionnelle de la livraison, courtoisie et amabilité pour une assistance à l'installation parfaite et efficace. Merci

Par Stéphane V. (Vattetot Sous Beaumont, France) le 17 Fév. 2024 :
(5/5) 
Par Isabelle G. (NOEUX LES MINES, France) le 09 Fév. 2024 :
(5/5) 
Parfait !

De la commande à la mise en service : FÉLICITATIONS
. Site internet avec beaucoup de références à des prix imbattables
. Gestion de la commande jusqu’à la livraison : prestation excellente
. Le produit est totalement compatible avec un moteur installé depuis 17 ans
. L assistance pour paramétrer les télécommandes est professionnelle, a du démontrer sa disponibilité, sa réactivité et son adaptabilité à nos contraintes. Un guidage pas à pas comme si le technicien à nos côtes pour nous aider.
C est le 2eme moteur commandé et si il y a un 3eme moteur ce sera à nouveau chez EASY VOLET
Merci Mr BOULIC

Isabelle Grzeskowiak

Par Cedric R. (Limony, France) le 09 Fév. 2024 :
(5/5) 
Tout OK

Nouveau moteur installé. Fonctionnement OK.

Par jean louis L. (Marseille, France) le 06 Fév. 2024 :
(5/5) 
Merci

Je vous remercies pour votre professionnalisme.