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Tous les avis

Par Frédéric G. (Brens, France) le 29 Juil. 2020 :
(5/5) 
Appel au SAV

Super service rapide et compétant du SAV le technicien que j'ai eu en ligne m'a aidé à appairer et reprogrammer mon installation en quelques minutes, bravo pour ce professionnalisme et cette réactivité.

Par dominique V. (Berthelange, France) le 27 Juil. 2020 :
(5/5) 
Tout a fait satisfait

J'ai commandé un volet roulant pour fenêtre trapèze.
La commande via internet s'est bien passée. J'ai contacté et ai été contacté par les personnes de Easyvolet à plusieurs reprises pour la réception et l'aide à la pose du volet; j'ai toujours eu un très bon contact, avec des personnes compétentes. Le rapport qualité prix me semble très compétitif sur ce genre de produit. L'emballage était soigné. En revanche, le transporteur SLBO PHM Miserey Salines n'a pas failli à sa lamentable réputation.
Une remarque toutefois, il serait souhaitable d'indiquer que pour une motorisation filaire, l'inverseur n'est pas fourni; par chance, j'en avais un, mais ce n'est sans doute pas le cas de tout le monde et sans cet élément, on ne peut pas finaliser l'installation.
Je reste très satisfait de cet achat.

Par PHILIPPE B. (CUVAT, France) le 23 Juil. 2020 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
moteur volet roulant profalux

les commentaires me semblaient trop beaux pour être vrais sur le site... et bien je confirme : moteur commandé mardi matin, livré mercredi midi !
aide à la commande (notamment pour trouver les bons adaptateurs), aide à l'installation (j'avais un doute car le nouveau moteur n'a pas la même dimension que l'ancien) et aide à la programmation du volet sur la commande centrale.
bravo !

Par Luc L. (PLOUAY, France) le 15 Juil. 2020 :
(5/5) 
Service hors pair

Je recommande très vivement cette société, extrèmement sérieuse :
- on vous rappelle avant expédition pour s'assurer de toutes les caractéristiques du produit commandé
- on prend le temps de répondre à toutes vos questions
- on ne vous impose pas une nouvelle télécommande si vous n'en avez pas besoin (vécu chez un revendeur de proximité)

Par Marc C. (Saint-raphael, France) le 09 Juil. 2020 :
(5/5) 
Site que je recommande

top

Par Bruno D. (WATTEN, France) le 07 Juil. 2020 :
(5/5) 
VIFS REMERCIEMENTS

Vifs remerciements après livraison de mon moteur comme lors du dernier remplacement d’un autre moteur.Je note avec satisfaction voire une admiration certaine pour l’aide patiente bienveillante et très professionnelle du technicien au téléphone. Félicitations à tous vous le méritez bien.

Par richard L. (Saint Avé, France) le 27 Juin 2020 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group
moteur M4G 10N.M

Fournisseur très pédagogique, vous appelles pour faire le point sur votre première commande, pour être sur que le moteur choisi soit le bon et expliquer le réglage des fin de courses, même si une doc est fournit avec le moteur.
Très commerçants et très pointus dans leur domaine.
Merci pour le moteur et l'échange téléphonique.

Par Laurent M. (Fossoy, France) le 25 Juin 2020 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group
Site que je recommande

Je viens d'installer le moteur, il fonctionne très bien et j'ai mis a peine 1h. Merci encore pour votre professionnalisme. Dès que l'un de mes autres moteurs sera HS je n'hésiterais pas à recommander chez vous.

Par MATHIEU V. (St mards en othe, France) le 24 Juin 2020 :
(5/5) 
Telecommande

Je suis ravi du produit et surtout tres content du service proposé. Merci a vous.

Par Jean-Philippe H. (La Chapelle sur Erdre, France) le 23 Juin 2020 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Presto Profalux
Super produit

Qualité des produits, service et conseil, rapidité de livraison... le top

Par AURELIE L. (GAMBAIS, France) le 23 Juin 2020 :
(5/5) 
Produit évalué : Axe 56 mm Profalux sur mesure
Conforme

Produit conforme, emballage de qualité et très bonne livraison

Par Bertrand S. (Aspach-le-Bas , France) le 23 Juin 2020 :
(5/5) 
Produit évalué : Chronosoft 8 Franciaflex
Très satisfait

Très facile à paramétrer et à programmer et si problème un très bon service téléphonique. Merci

Par nicole R. (Mortagne-au-perche, France) le 19 Juin 2020 :
(5/5) 
Produit évalué : Librio France Fermetures
Télécommande librio

Que du positif, que cela soit pour répondre à nos questions sur un produit par rapport à l'année de mise en service, nous aider aux programmations d'une d'une télécommande quelque fois très compliquée quand on n'est pas très doué avec la nouvelle technologie un grand merci à monsieur BOULIC.

Par Jean D. (Lentilly, France) le 19 Juin 2020 :
(5/5) 
Au top

2 volets roulants achetés et installés très facilement chez mes parents.
Ils en ont voulu un supplémentaire au bout d'une semaine.
Félicitation en tout cas à l'équipe de Easyvolet.
Je recommanderai sans problème et en plus une société de la région avec des fournisseurs français.
Quoi de mieux !!!

Par Bernard D. (METTRAY, France) le 10 Juin 2020 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Moteur radio 10 Nm M4Group

Moteur monté sans soucis, merci pour les conseils et les renseignements. La personne qui m'a répondu est très compétente. Encore merci

Par Claude K. (Courbevoie, France) le 02 Juin 2020 :
(4/5) 
Service après vente vraiment efficace !

J'ai acheté cet interrupteur sans fil pour commander mon volet roulant en remplacement de l'ancien qui ne fonctionne plus très bien.

Déjà, Easy Volet m'a contacté dès la commande pour vérifier avec moi que c'est bien le bon produit en fonction de mon volet. un geste appréciable. Ils m'ont également dit de les appeler pour faciliter l'installation.

C'est ce que j'ai fait car les instructions d'appairage sont loin d'être simples, pour le moins.
Un technicien très compétent m'a guidé au téléphone jusqu'à ce que cela fonctionne.

Ca c'est du service. Bravo !

Par Olivier F. (Ouistreham, France) le 31 Mai 2020 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
PARFAIT

Moteur parfait et facile à installer ! Mais alors l'équipe derrière qui vous le vend : SUPER !
Réactif, de bon conseil et vraiment PRO !
De plus la notice est très clair !
Merci beaucoup !

Par michel L. (Les Ayvelles, France) le 08 Mai 2020 :
(4/5) 
Michel

Bonjour, je suis très satisfait du moteur de mon volet qui s'installe le temps de déballer le colis et de mettre en service. en étant large une heure suffisent, montage, réglage. Parfait, et en plus vos interlocuteurs sont disponible à 200% à votre écoute. Merci

Par philippe B. (St Hilaire St Mesmin, France) le 06 Mai 2020 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur Oximo RTS 10/17 Somfy
Une belle expérience

Merci,
Livré avec notice super explicite .Une assistance téléphonique percutante.

Par Nébil G. (Limours , France) le 04 Mai 2020 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Tout mes remerciants à l'équipe Easyvolets

Je tiens à vous remercier de votre efficacité pour le délai d'envoi respecté et l'accueil téléphonique.
C'est ma seconde commande sur votre site pour un moteur radio M4Group, Produit excellent et simple d'installation.
Déja en fonction, je suis ravi!. Au plaisir. Neb