Panier (vide) 0

Tous les avis

Par Robert B. (SAINT PRIEST , France) le 06 Avr. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale Profalux

Robert.B.

Toujours parfait. Livraison rapide. Notice. Toujours impeccable depuis que je vous ai rencontré en 2016.
Que dire. je ne sais pas si BRAVO Easyvolets.

Par manuel J. (Saint-Thibault-des-Vignes, France) le 24 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm Profalux Ø 56 mm

produit et service client TOP

- livraison ultra rapide 2 jours
- moteur s'est bien adapté à mon ancien moteur (même si plus court que le précédent)
- installation facilitée en appelant le service client d'Easyvolet, qui connait bien le produit et qui a su m'aider pour la pose.
- petite pièce en plastique cassée à l'arrivée (surement du au transport) Remplacée sans problème par Easyvolet.

Donc très satisfait du produit et du service, avant et après Vente

Merci

Par Claude E. le 19 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Presto Profalux

Commande de 4 volets roulants Presto Profalux

Je ne suis pas un "Pro" mais un très bon bricoleur...
- Commande livrée la semaine prévue...
- Confirmation de la commande par un technicien de la société, par téléphone...
- Besoin d'une notice particulière, un conseil technique : Le responsable technico-commercial
Est à votre écoute, réponse dans l'heure qui suit par courriel .
Une Société avec un grand"S" à recommander ! Pour ma part j'en parle à tous les collègues et amis.

Par Stéphanie M. le 18 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm F.Fermetures

L'installation s'est très bien passée et tout fonctionne !

Le moteur est arrivé dans les délais indiqués, très bien emballé et en parfait état.
L'installation s'est très bien passée et tout fonctionne !

Merci également de m'avoir contacté avant la mise en livraison pour vérifier avec moi ma commande ainsi que pour vos conseils quant au montage du moteur.
J'ai trouvé cela très professionnel et n'hésiterais pas à recommander votre site si besoin.

Par Michel D. le 18 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm Franciaflex

Compétence et conseils au rendez-vous

Suite à une panne de mon moteur radio volet PROFALUX, et après avoir passé commande pour un moteur de remplacement, j'ai eu l'agréable surprise d'être rappelé par le vendeur pour bien confirmer mon achat.
Après discussion avec ce dernier, j'ai pu aussi modifié ma commande en incluant des pièces complémentaires sans surcout de frais de transport et il a su aussi me donner de précieux conseils pour la marche à suivre lors de la remise en service du moteur neuf.
Résultat aucun problème et tout est rentrè dans l'ordre.
Merci

Par monnier G. le 13 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : LT50 Jet 10/17 Somfy

commande d un moteur

je viens de commander un moteur somfy, et etant un ancien artisan dans le domaine des volets roulants.j ai eu au telephone monsieur theophane boulic,et je voudrais le feliciter pour son ecoute ainsi que son professionalisme.c est toujours plaisant de le dire a la personne interessee , quand elle le merite

Par P. V. le 13 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande France Fermetures portable avant 2010

Un grand merci à vous !

Tout bien reçu et super accueil téléphonique pour l'aide à la programmation : très pro, à l'écoute et compétents! Grâce à vous mon volet fonctionne à nouveau avec la nouvelle télécommande (57€) alors que 2 stés préconisaient soit de changer le volet soit de changer le moteur mais refusaient de me procurer uniquement la télécommande.

Par cyrille M. le 09 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

commande et aide en ligne

bonjour,
je recommande fortement le site easy volet.
Compétence, disponibilité téléphonique, professionnalisme.
J'ai changé moi-même mon moteur grâce à leur aide téléphonique.
Top.
Merci encore

Par Gemmiti E. le 07 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande France Fermetures portable après 2010

Télécommande

Je tiens à remercier toute l'équipe pour l'aide apportée
Commande reçue rapidement encore merci

Par M. D. le 03 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale Profalux

SAV irréprochable

Bonjour,
La mise en service d'une nouvelle télécommande Profalux (Modèle avant 2010) me posait problème, à cause du fonctionnement intermittent de l'ancienne télécommande.
Le SAV contacté le 1er mars 2019 en fin d'après-midi au téléphone, et joint dès le 1er appel, m'a fourni aimablement et patiemment la marche à suivre dans ce cas particulier, et le volet roulant a fonctionné normalement après quelques minutes de manipulations.
Merci.
Cordialement.

Par LECLERE I. le 18 Fév. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Chronosoft 8 Franciaflex

programmation

Excellents conseils de programmation pour les nouveaux moteurs. Problème réglé en 5 minutes. Merci pour votre accueil

Par Frederic F. le 15 Fév. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

Remerciments

Je suis extremement satisfait non seulement par les produits de qualites, la livraison tres rapide, mais le SAV est super et m'a beaucoup aide. Merci encore et a la prochaine.

Par Ambroise A. le 06 Fév. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

Easyvolets et c’est parfait ...

Délai, prix, service il n’y a rien a redire chez Easyvolets tout est parfait :)

Par Mr G. le 10 Jan. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group

Suite achat moteur filaire

Je suis Mr Grosjean je vous ai acheté un moteur de volet roulant ZF64 et je voulais vous dire que je l'ai monté et que tout c'était bien passé. Je vous remercie encore pour le coup de téléphone qui a permis de confirmer que c'était la bonne pièce que je commandais et pour les explications concernant la programmation. A une prochaine fois encore merci

Par sebastien F. le 17 Nov. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm Franciaflex

Excellent!

Mon moteur a rendu l'âme et je suis tombé sur ce site par hasard. Hé bien n'hésitez pas! Excellente prise en charge par le conseiller qui s'assure que vous avez commandé le bon modèle, et encore d'excellent conseil suite à mon appel pour la mise en route/télécommande. Un devis initial de plus de 500€ par une société tierce pour me le changer et à l'arrivée, par ce site, ça revient 2x moins cher. Merci à vous, je remettrai ça au prochain qui me lâche (euh pas demain j'espère ;) )
Je recommande!!!!

Par Olivier L. le 07 Nov. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant avec store Profalux

Tout bien, le compte de millimètres y est !

Commande facile et claire, rappel téléphonique de contrôle par le technicien, livraison rapide, réception impeccable, pose facile et pile poil si vous avez pris les bonnes mesures comme moi, impeccable !
Mise en route simple et qualité Profalux de notre région.

Par DUCRET A. le 04 Nov. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux

volets roulants visio

Parfait tres bonne assistance technique produit conforme delai respecte et livraison (et livreur) tres pro. A recommander sans reserve

Par Alexandre N. le 31 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale Profalux

Trés compétents

Télécommande de volets roulants PROFALUX défaillante après 15 ans d'utilisation. J'ai donc passé commande d'une neuve l'équipe Easyvolets m'a très bien conseillé, et surtout une assistance téléphonique pour m'aider à programmer la nouvelle télécommande.
Personnel très disponible et délai de livraison rapide.
Je recommande

Par Alexandre K. le 31 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale Profalux

Trés compétents

Télécommande de volets roulants PROFALUX défaillante après 15 ans d'utilisation. J'ai donc passé commande d'une neuve l'équipe Easyvolets m'a très bien conseillé, et surtout une assistance téléphonique pour m'aider à programmer la nouvelle télécommande.
Personnel très disponible et délai de livraison rapide.
Je recommande

Par Annie M. le 15 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande Franciaflex murale après 2010

telecommande

réception rapide de la commande
avec suivi téléphonique pour son installation
je recommande vivement ce site pour son professionnalisme.

Par Marc J. le 15 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande Franciaflex murale avant 2010

commande et mise en route

le TOP !! ultra rapide explication au téléphone pour mise ne route d'excellente qualité si rare de nos jours

BRAVO !

Par M. M. le 14 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux

Avis sur ma commande

Bonjour, excusez moi pour le retard apporté à vous exprimer ma satisfaction.
La livraison était nickel sur les 4 stores, je m'attendais à trouver du plastique bulle, heureusement que les livreurs sont soigneux voire très soigneux, aimables et autres superlatifs, patients à la vérification.
Je n'ai trouvé le sachet de vis qu'après ! Une indication en gras ou en rouge serait la bienvenue (facultatif).
Bon, pour les mesures sur du crépi, il faut être prudent...
J'ai choisi de creuser le crépi des deux côtés pour faire passer les coffres et avoir la meilleure descente pour les coulisses. je suis très heureux de ce choix car le Bostick ton pierre et moins important. mettre un avertissement si possible.
il me reste à poser les plinthes électrique et poser et programmer la Télis 16 RTS.
MERCI BEAUCOUP, VOS CONSEILS N’ÉTAIENT PAS SUPERFLUS

Par Franck H. le 13 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Tablier Profalux sur mesure

Tablier fenêtres et porte de garage

Produits top ! Livraison ultra rapide. Notice de pose et installation très facile. Vendeur très pro. A recommander. Merci beaucoup.

Par Olivier G. le 13 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Tablier Profalux sur mesure

Commande d'un tablier profalux

Appel téléphonique pour contrôler les cotes
Directement joignable et à l'écoute du client
Respect des délais de fabrication
Qualité de l'emballage
Prix intéressant
et simplicité de pose.
Bref, parfait

Par BELAVAL A. le 13 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant solaire Profalux

Super pro

Achat sans aucun problème. Volet venant directement du fabricant.
Confirmation des mesures avant le passage de la commande en usine.

Par Rabah M. le 12 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 20 Nm Franciaflex

Société très sérieuse, expédition rapide.

Suite à la commande contacte par un technicien pour valider le produit commandé.
Merci pour leurs conseils lors de la mise en marche du moteur.
Je recommande ce site.

Par Daniel D. le 11 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 20 Nm Profalux Ø 56 mm

Moteur radio Profalux

J'ai passée la commande d'un moteur de volet roulant PROFALUX lundi 8 octobre 2018 à 16h30 et je l'ai reçu sous 48 heures.
J'ai apprécié l'appel de la HOT LINE qui m'a demandé des indications sur ma commande afin que j'évite des erreurs.
j'ai fait l'installation selon les modes de montage : PARFAIT.
Tout marche.

Merci,i ça fait vraiment plaisir de travailler avec des PROS!!!

Par michel L. le 26 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Platine radio Franciaflex après 2010

panne volet franciaflex de plus de dix ans

très bon professionnel bon conseil identification rapide de mon problème
livraison rapide de mes pièces et support technique a distance efficace et
toujours aimable merci

Par Célia R. le 14 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande France Fermetures portable avant 2010

Un service client au top !

Produit reçu très rapidement (moins de 2 jours) et, après appel au service client, j'ai pu programmer la télécommande en quelques secondes.
Ils ont très bien su me guider par téléphone !
Rien à redire, je recommande les yeux fermés.

Par Célia R. le 12 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande France Fermetures portable avant 2010

Très bon service client!

Bonjour,
J'ai reçu mon colis très rapidement : 2 télécommandes France Fermeture pour remplacer une ancienne qui fonctionnait mal.
N'arrivant pas à suivre les instructions de la notice , j'ai appelé le service client qui a réussi à me guider a distance. J'ai ainsi pu paramétrer les télécommandes en 5 min. Un service client au top ! Merci.

Par Nicolas H. le 12 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

Le paradis

Bonjour,
suite à la réception du moteur livré dans le temps imparti, j'ai pu réaliser la pose sans complication.
Lors de la programmation de ma télécommande simple et également celle qui commande tout les volets j'ai pu appeler easy volets qui m'a guidé afin de réaliser cette manipulation qui m'intriguais le plus. Merci easy volets et bravo à vous.

Par Françoise A. le 10 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande Franciaflex murale après 2010

Télécommande Franciaflex

Le produit est conforme à mes attentes et le Sav très efficace pour donner toutes les explications nécessaire à l’installation dans les meilleures conditions.
Je recommande sans hésitation . Merci pour le sérieux d’Easyvolets

Par M. L. le 10 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux

Un produit de qualité

Le volet est installé ; tout s'est très bien passé; le livreur a été très courtois, l'installation a été relativement facile à 3 personnes

Par Joffrey S. le 06 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Librio France Fermetures

Bonjour à toute l'équipe Easyvolet

Je tenais, par ce petit message, à remercier la personne qui par son professionnalisme, sa compétence et sa sympathie à su me dépanner par téléphone. Grâce à lui, mes problèmes avec mes volets ont été solutionné.
Merci à vous.

Par Arnaud B. le 05 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

Bonjour

Merci et bravo pour votre réactivité.
Salutations

Par A. B. le 03 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Box Calyps'HOME Profalux

Merci,

J'ai réussi à configurer la box !!
Bonne continuation

Par R.JAOUEN E. le 03 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande Franciaflex murale avant 2010

Commande d'une télécommande Franciaflex

J'ai bien reçu ma commande et vous en remercie.
Si je n'ai pu programmer ma télécommande par la première solution proposée par la notice (ERB émetteur radio de base), j'ai immédiatement réussi par la deuxième solution( reset par fil noir).
Ancien acheteur pour Société nationale(j'ai 82 ans) je tiens à vous faire part de mon étonnement à l'époque actuelle ou certaines valeurs s'estompent, du zéro défaut de A à Z pour cette commande. C'est un service parfait que j'ai rarement connu tant dans les informations précises avant achat, que dans la procédure,le suivi,la cordialité,le service, le délai d'appro de la commande qui m'a ''bluffé.'' Pourtant rompu en tant qu'ancien responsable d'achats,stockage et logistique tous corps de métiers confondus dans une société nationale à flux tendu en production 5x8 nuit et jours 365/365 n'autorisant aucun arrêt, je ne vous cache ma satisfaction et de vous le faire savoir comme autour de moi. C'est pour votre entreprise un gage de pérennité.Bravo à TOUTES les personnes de votre chaîne de services et ventes.

Par Salvatore F. le 29 Aout 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande France Fermetures portable après 2010

Merci au support SAV

Bonjour Messieurs, je tiens à vous remercier pour les conseils et le professionnalisme que vous avez démontré lors de la commande que je vous ai passé la semaine dernière concernant la télécommande de mon volet électrique.

Par Michèle F. le 22 Aout 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande Franciaflex murale après 2010

TELECOMMANDE MURALE FRANCIAFLEX

Excellent produit reponds à mes attentes;
Je recommande le SAV DISPONIBLE ET EFFICACE

Par Thierry D. le 17 Aout 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 20 Nm M4Group

un SAV exceptionnel

j'ai eu une assistance personnalisée pour reprogrammer les butées hautes et basse du moteur. Merci pour votre patience après plusieurs appels.
J'adore le SAV ouvert le 17 Août !!!

Par Thierry D. le 17 Aout 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm Franciaflex

une assistance hors pair

un moteur de volet roulant commandé en 2014,a perdu pour une rles butées hautes et basse, j'ai appelé le SAV

Par Sylvain L. le 14 Aout 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

Pour ma seconde commande sur le site

Encore un accueil technique parfait, un service rapide et une disponibilité remarquable. Merci M. Boulic !

Par Leloup É. le 09 Aout 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande portable M4Group

Achat d'une télécommande M4G

Merci pour la rapidité de l'envoi et des services de vaut technicien très compétant. Cordialement.

Par Yann D. le 07 Aout 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux

Expérience concluante

Bon suivi de la commande à la livraison.
Un conseiller a confirmer avec moi par téléphone ma commande avant de la lancer en fabrication.
Réception dans les délais et montage du produit très facile.
Je recommande ce site pour sa facilité d'utilisation et le professionnalisme de mon interlocuteur qui maîtrise parfaitement les produits de la gamme Profalux.

Par J M. le 30 Juil. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 40 Nm M4Group

Support technique réactif

Comme prévu la mise en place du moteur avec l'expert en ligne c'est passer super bien Je ne peut que vous féliciter Je vous recommanderais auprès d'autres clients autant pour la réception rapide et pour votre accueil;

Par Hervé C. le 23 Juil. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

Bonjour

Moteur réceptionné rapidement 48 h après la commande et installé ce matin.
Un Grand bravo à l’équipe pour leur conseil et l’assistance téléphonique. Je ne manquerai pas de parler autour de moi de ce site pour la compétence et le professionnalisme des interlocuteurs.

Par Claude C. le 10 Juil. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 20 Nm M4Group

Merci !

Dépannage réussi selon vos recommandations...

Par Robert. L. le 10 Juil. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : LT50 Meteor 20/17 Somfy

Rien à redire

Produit conforme au descriptif, bien emballé et livré dans les délais.
C'est parfait pour moi, je recommande.

Par Jeremy D. le 08 Juil. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group

Merci pour les conseils

Le moteur fonctionne très bien.

Par Stéphane G. le 07 Juil. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm F.Fermetures

Service et notice clairs

Suite à ma commande, le moteur marche bien, je vous en remercie, grâce à votre manuel d’installation, j’ai pu sans problème remettre le volet sur ma télécommande générale.