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Tous les avis

Par Sylviane C. (Le POUGET, France) le 14 Oct. 2019 :
(5/5) 
Mise en fonction aisée

Bonjour, je voulais remercier le conseiller de vente (sans le nommer avec son prénom pas trop connu, il se reconnaîtra) Merci de ses explications par téléphone pour la programmation de ma télécommande, de sa patience et surtout de sa gentillesse.
Bonne journée et tous mes remerciements.

Par Antoine M. (Lons, France) le 12 Oct. 2019 :
(5/5) 
Super

Avant l envoie un expert vous appelle pour savoir si c’est bien la bonne télécommande et en plus il vous explique comment faire la programmation super
Merci encore pour votre relationnel

Par patrick S. (MAZERAY, France) le 10 Oct. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Moteur radio M4Group d'une puissance de 10 Nm

bonjour,
je recommande fortement le site easyvolet.
Compétence, disponibilité téléphonique, professionnalisme.
J'ai changé moi-même mon moteur et grâce à leur aide téléphonique j'ai pu réinitialiser ma télécommande individuelle et générale
à recommander à 100%
Merci encore

Par Bernadette C. (ANGERVILLE, France) le 09 Oct. 2019 :
(5/5) 
Angerville 91

Maison sérieuse. Livraison rapide. Aide à la mise en fonctionnement de la télécommande, compréhensible.
Interlocuteur aimable. Que du bien.

Par VINCENT M. (Torcy, France) le 08 Oct. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
un grand merci

une super équipe!! livraison rapide et conforme conseils et suivi téléphonique au top !! merci a vous

Par Julien C. (Cussey-sur-l’Ognon , France) le 07 Oct. 2019 :
(5/5) 
Merci très bonne boutique

Télécommande reçut dans les temps matériel impeccable.

Par andré L. (Sendets, France) le 04 Oct. 2019 :
(5/5) 
télécommande Profalux

Très bien renseigné lors de ma commande et mise en service guidée par téléphone, par un super technicien. Tout fonctionne parfaitement. Je recommande vivement cette entreprise. Merci

Par Claude T. (ATHIS-MONS, France) le 24 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
montage du moteur

tout a fort fonctionné facile à monter satisfaction

Par jean marie D. (WATTIGNIES, France) le 23 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Des pros derrière ce site ...

On a coutume de dire que le e-commerce est anonyme et impersonnel .J'ai eu à faire
à de vrais professionnels non avares d'explications et désireux de permettre à un amateur de changer un moteur de volet.J'y suis parvenu.Merci.

Par LIONEL G. (BEAUVAIS, France) le 20 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Librio France Fermetures
Avec mes remerciements

Suite à ma commande de Librio , le délai a été respecté, comme je n'arrivais pas à reprogrammer l'ouverture automatique de mes volets, j'ai contacter votre service SAV. un technicien m'a très bien expliqué et fait prendre des notes de la mise en service de mes volets pour que je fasse ce travail au calme; moi qui ne suis pas très douée pour ce type de manipulation, j'ai suivi ses explications et j'y suis arrivée; je tiens à le remercier et à rassurer toutes les personnes qui seraient amenées à changer leur télécommande générale, le service après vente est exceptionnel.

Par Maxime P. (VOUREY, France) le 19 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Tablier Profalux sur mesure
Impeccable

Parfait, bien emballé, dimensions conformes à ma demande

Par christophe V. (Bonneville, France) le 17 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux
Très bon produit

Déjà la deuxième commande passée sur le site, très bon produit, livraison très rapide et service après vente au top.

Par Sylvain M. (ALLAIRE, France) le 17 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Remplacement Moteur radio 10 Nm M4Group.

Choix du moteur de remplacement: sans faute y compris sur les accessoires à prévoir: (par confirmation appel téléphonique après devis en ligne). Commande: simple, prix correct. Livraison: rapide et suivie. Service technique pour reprogrammation: disponible, rapide, pro.

Par Olivier D. (SAINT JEAN DE MOIRANS, France) le 16 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Tablier Profalux sur mesure
Tabliers de volets PROFALUX

Parfait, rappel d'un commercial pour valider la commande très appréciable.
Produit parfaitement bien emballé, rien à dire , je recommande et solliciterai Easy Volets sans aucun doute.

Par emile G. (La salvetat peyrales, France) le 16 Sept. 2019 :
(5/5) 
Telecommande france fermeture

Télécommande reçue sous 2 jours, les conseils avant achat bien orientés, le sav pour la configuration sans pb technique et de plus très sympathique.
Je recommande fortement ce site.

Par Jean-yves T. (Salbris, France) le 16 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Presto Profalux
tres satisfait

bon produit, transport soigné, très facile a installer (moins d'une heure).
le plus, vérification téléphonique de la commande et assistance efficace

Par william J. (Ballaison, France) le 16 Sept. 2019 :
(4/5) 
Produit évalué : Tablier Profalux sur mesure
Tablier Profalux sur mesure

Livraison assez rapide et pose sans problème, faire juste attention aux attaches volets 56mm ou 64mm suivant
moteur.

Par Jean-Baptiste C. (Ludon-Médoc, France) le 04 Sept. 2019 :
(4/5) 
Service clientèle par téléphone trés efficace

j'ai eu des difficultés pour programmer ma télécommande, un rappel du service client et mon problème était résolu.
je ne met que 4 étoils pour le produit (notice peu précise) mais 5 étoiles pour le conseiller que j'ai eu au téléphone

Par Jean Pierre D. (LE HAVRE, France) le 04 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 20 Nm M4Group
Produit et service au top

Merci au service technique de m'avoir contacté pour s'assurer de la conformité du produit commandé.
Aucun problème pour le montage et réglage. Moteur plus silencieux que le précédent.
Livraison 48h.
Parfait.

Par CLAUDE R. (LE TOUVET, France) le 04 Sept. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
service parfait

Le lendemain de la commande j'ai été appelé par un téléconseiller qui a validé que le moteur commandé été le bon, qui m'a averti que la couleur et la taille ne serai pas la même et qui ma expliqué comment le programmer. c'est vraiment très pro de leur part, cela fait longtemps que je n'ai pas eu un tel service avec une commande sur internet.

Par Bernard R. (St Clément, France) le 02 Sept. 2019 :
(5/5) 
Remplacement moteur Franciaflex

C'est le second moteur Franciaflex que je change moi-même sur mes volets roulants et ce ne sera pas le dernier ( la société qui me les a vendus n'existe plus et La Société Franciaflex n'assure pas la garantie)
Je fais donc confiance à EASYVOLETS qui expédie le jour de la commande, qui conseille par téléphone et qui assiste pour la pose et la programmation des télécommandes. Je n'hésite pas à les appeler pour résoudre un problème.
Eaysyvolets sont des professionnels efficaces, facilement accessibles.

Par André H. (DRANCY, France) le 30 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group
Parfait

Excellent SAV, à l'écoute du client, produit conforme , livraison rapide. Rien à redire.

Par Emmanuel C. (SEYNOD , France) le 27 Aout 2019 :
(5/5) 
Très satisfait

Lors de mon appel avant de commander le moteur, le technicien au téléphone a bien validé mon produit avec l'embout adapté à mon volet, en m'expliquant la procédure de branchement et de paramétrage moteur.
Il m'a également très bien conseillé sur les agrafes à remplacer.
Réception de la commande dans les délais, bien emballée.
J'ai dû le rappeler deux fois pour valider des infos ( étant néophyte dans ce genre de travaux) et à chaque appel, il s'est rendu disponible et clair dans ses explications.
Je recommande vivement ce site pour leur efficacité et leur professionnalisme. Merci.

Par Florent D. (Fontaine la Mallet, France) le 27 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Produit conforme

Ce moteur a pu remplacer mon moteur d’ancienne génération de même référence, l’installation a pu se faire facilement à l’aide de l’assistance technique easyvolets. Seule remarque : les produits sont validés techniquement lors d’un contact téléphonique avec easyvolets avant expédition, à prendre en compte pour le délai de réception de la marchandise

Par Jean-Philippe B. (Colmar, France) le 26 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group
J'ai commandé récemment le moteur filaire 10Nm M4 group avec un jeu d'adaptateurs pour remplacer un de mes volets roulants qui était en panne.

Je tiens à féliciter la société Easyvolets pour son professionnalisme et son travail de qualité.
Après un premier appel de leur part pour confirmer la commande que je venais de faire et me préciser le montage avec quelques astuces sur les bonnes pratiques, j'ai reçu en 48 heures le moteur avec le bon jeu d'adaptations et l'ai monté en suivant leurs recommandations pertinentes.
Leur communication et leur “suivi” à distance sont excellents. Je ne peux que les recommander!

Par CHRISTOPHE F. (BONNEVILLE, France) le 24 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 20 Nm M4Group
Très professionnel !!!

Commande passer mardi et reçu jeudi de la même semaine......j’ai rappeler ce site samedi matin pour avoir une aide à l'installation, moteur installer et régler au bout de 10min. Je recommande ce site a tout le monde car ils sont vraiment très sérieux dans leur job d’avant et après commande !!!!!

Par Pascal P. (Saint Christophe du Bois, France) le 24 Aout 2019 :
(5/5) 
telecommande Profalux

produit conforme, livré rapidement ,merci pour votre réactivité!
je recommande vivement ce site .

Par Christian L. (Rieux en cambrésis, France) le 23 Aout 2019 :
(5/5) 
Très très satisfait

J'ai reçu un coup de fil avant l'envoi pour être sur que c'était le bon modèle, livraison nickel un vendeur à l'écoute, aimable et patient pour la programmation entre le moteur et la commande.

Par Marc L. (ROCHEFORT, France) le 22 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 40 Nm M4Group
Moteur pour store de terrasse

Je tiens tout d'abord à vous remercier pour la rapidité à laquelle vous m'avez adressé le moteur de mon store.

Suite à votre message, les adaptateurs étaient parfaits et le montage s'est effectué parfaitement.
A ce jour, mon volet fonctionne bien après malgré tout quelques petits problèmes pour les réglages de fin de course.
Il est bon de savoir que lorsque l'on fait des "reset" pour effacer les programmes incorrects en bout de course, il faut ensuite
attendre un certain temps avant de remettre le volet en fonctionnement.

Encore merci pour votre diligence et votre gentillesse au téléphone.

Par marc B. (ARBUSIGNY, France) le 20 Aout 2019 :
(5/5) 
adaptation profalux axe 64mm

Pièces reçues conforme à la commande. L'expert très courtois m'a appelé avant la livraison afin de s'assurer que le produit commandé correspondait bien à mon besoin. Pièces livrées le lendemain par courrier suivi.
Tout aussi courtoisement, il a répondu à mes questions concernant les réglages des fins de course haut et bas une fois les adaptateurs installés. J'ai vraiment eu l'impression d'avoir le conseillé en face de moi.
Merci pour votre disponibilité.

Par Didier I. (ALBY SUR CHERAN, France) le 09 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
BRAVO

J'ai commandé ce produit un dimanche soir et dès le lundi matin, je recevais un appel téléphonique très aimable du Service client !
Confirmation en directe du type de produit, quelques conseils très utiles et validation de ma commande, reçue 2 jours plus tard. La mise en place de ce moteur en a été très aisée.
Ces 5 étoiles sont méritées de part la disponibilité rapide du matériel et du personnel en cette période estivale, le sérieux du contact. C'est super ! Ayant encore quelques volets roulants assez "anciens", je n'hésiterai pas à commander sur ce site d' Easy Volets en cas de problème.

Par marc D. (Billy berclau, France) le 08 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
remerciement

merci pour la bonne marche de la commande et de vos conseils qui m ont beaucoup aidé et surtout de votre patience car cela n est pas évident par téléphone je vous contacterais si d autres problémes survenaient un GRAND MERCI cordialement mr DRUELLE MARC

Par ALAIN B. (La Roquette, France) le 07 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Moteur de remplacement

Trés bon produit, conforme à mon ancien moteur HS, livraison rapide.
Les conseillés sont des pros et sympas, j'ai installé le nouveau moteur et réglé le sens de rotation, les fins de courses haut et bas, j'ai téléphoné au N° sur la carte jointe au colis et en 10mm, avec les indications du technicien, j'ai associer ma télécommande individuelle à ma télécommande centrale, ce que je ne savais pas faire.
Si d'autres moteurs me jouent le même tour, sans hésiter, je commandrai au même fournisseur.
Merci.

Par Emmanuel C. (SEYNOD , France) le 02 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
MERCI EASYVOLETS !

Conseil technique lors de la commande, livraison rapide tout conforme à réception, conseil technique de nouveau lors de la pose et des réglages ! Des super pros chez EASYVOLETS, un grand merci !!!

Par Jean-Pierre D. (HERRY, France) le 31 Juil. 2019 :
(5/5) 
SUPER SUPER SUPER

facile à monter quand on est bien conseillé par un expert qui connait son travail et son produit encore MERCI

Par Jean-Pierre D. (HERRY, France) le 31 Juil. 2019 :
(5/5) 
Merci à EASYVOLETS

je suis très content de la maison easyvolets et en particulier de Mr BOULIC qui m'a très bien conseillé pour les moteurs et ensuite m'a indiqué comment faire avec les commandes radio pour faire marcher les volets ; si un jour j'ai de nouveau besoin je saurais ou m'adresser ; encore MERCI

Par Rémi G. (Cailloux sur Fontaines, France) le 28 Juil. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 20 Nm M4Group
moteur 050mg020r

Tout bien reçu, rapidement installé, facilement programée.
Merci.

Par SELGI M. (Rosny sous Bois, France) le 22 Juil. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Tourne comme une horloge Suisse

Merci M. Boulic pour votre diligence. Mon fils à fait le nécessaire et le volet fonctionne très bien.

Par CHRISTIAN D. (NOAILLES, France) le 11 Juil. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Félicitations et remerciements

Rarement vu une équipe de techniciens d’assistance aussi performante !
Ils connaissent parfaitement les produits et vous conseillent pour votre commande.
Le matériel est livré dans les délais annoncés.
L’aide apportée au moment de l’installation des pièces commandées et de la re programmation des systèmes est
Top !
Je recommande vivement ce site et remercie toute l’équipe.
Christian.

Par SEBASTIEN D. (Autechaux roide, France) le 08 Juil. 2019 :
(5/5) 
Reglage Telecommande

Merci pour votre aide mes deux nouvelles télécommandes fonctionnent parfaitement . Bonne continuation .

Par Bruno F. (LA GARDE, France) le 04 Juil. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux
commande OK

bon produit, pose facile, délai de transport OK

Par Patrick D. (Lavardac, France) le 02 Juil. 2019 :
(5/5) 
Commande modifiée sur appel téléphonique M. Boulic

Je recommande fortement EASYVOLETS pour la compétence de son personnel ( M. Boulic ) . Suite à une erreur de commande sur le matériel, M. Boulic m'a appelé et conseillé en modififiant le modèle, puis indiqué la marche à suivre pour démonter la télécommande que j'ai commandée . Bravo , ça c'est une très bonne relation commerciale.

Par Alain S. (Les Pennes Mirabeau, France) le 01 Juil. 2019 :
(5/5) 
Achat et réception de 5 volets avec moustiquaires

Nous avons commandé 5 volets avec moustiquaires au mois de mars 2019, nous sommes très satisfait de l'accueil téléphonique et très bien renseignés sur le choix du produit.
La livraison a été rapide et les colis bien emballés. Les mesures étaient parfaites suite à la vérification par votre technicien et l'installation facile et rapide.
Je recommande vivement cette entreprise.

Par DAVID T. (SAINT PAUL DES LANDES, France) le 17 Juin 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group
Parfait

Trouver le moteur de mon volet roulant et le commander en quelques clics. Le recevoir quelques jours plus tard et le remonter dans la foulée. J'ai reçu un coup de fil avant l'envoi pour être sûr que c'était le bon modèle. Vraiment parfait.

Par Jérôme N. (Colombier, Suisse) le 13 Juin 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux
volet roulant Visio

je voulais vous témoigner ma satisfaction quant à votre produit qui répond parfaitement à mes attentes. J'ai été également très satisfait par le procédé de commande et la disponibilité de votre équipe.

Par Xiaobo Z. (PARIS, France) le 08 Juin 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 20 Nm M4Group
Moteur conforme et fonctionne parfaitement pour une grande baie vitrée.

J'ai acheté ce moteur de 20Nm pour une longue baie vitrée en octobre 2018 pour remplacer celui d'origine qui était en mode radio et en modèle 10Nm). On sent bien la différence de puissance, le moteur remonte sans peine ce grand volet. Nous avons profité d'être en travaux dans la maison pour remplacer les 5 autres moteurs en 10 Nm de porte fenêtres et fenêtres de taille "classique". Après 8 mois d'utilisation, rien à signalé, ça fonctionne nickel. Easyvolets sont les seuls (après avoir cherché pas mal de temps sur internet et en magasin) à proposer le profilé ZF64 qui correspondent exactement à ceux d'origine des volets de marque Profalux. En magasin de bricolage, on nous a proposé de remplacer tout le système y compris le tube d'entrainement car le profilé ZF64 ne se vendait plus dans leur boutique. Je n'ai pas non plus trouvé ailleurs sur internet un site proposant ce profilé. Nous avons grâce à Easyvolets fait une sacrée économie en ne remplaçant que les moteurs surtout que le reste du système était encore en très bon état de fonctionnement. De plus un service clientèle efficace et aimable : le petit coup de fil pour vérifier que nous avions bien pris le bon modèle ainsi que les consignes pour le montage sont vraiment au top. Merci à vous pour votre professionnalisme.

Par Xiaobo Z. (PARIS, France) le 08 Juin 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group
Moteur conforme et fonctionne parfaitement

J'ai acheté 5 moteurs de 10Nm et 1 de 20Nm (pour une longue baie vitrée) en octobre 2018 pour remplacer ceux d'origine (qui était en mode radio) dont celui de la baie en panne. Les 5 autres fonctionnaient encore correctement mais avaient plus de 13 ans de fonctionnement. Nous les avons donc tous remplacé car nous faisions des travaux dans la maison. Ceux achetés auprès d'Easyvolets correspondent exactement à ceux d'origine et après plus de 8 mois, tout va bien. Je précise qu'en magasin de bricolage, on nous propose de remplacer tout le système y compris le tube d'entrainement car le profilé ZF64 ne se vendait plus dans leur boutique. Je n'ai pas non plus trouvé ailleurs sur internet un site proposant ce profilé. Nous avons des volets de marque Profalux et les moteurs d'origines étaient de marque M4Group. Nous avons grâce à Easyvolets fait une sacrée économie en ne remplaçant que les moteurs surtout que le reste du système était encore en très bonne état de fonctionnement. Un service clientèle efficace et aimable : le petit coup de fil pour vérifier que nous avions bien pris le bon modèle ainsi que les consignes pour le montage sont vraiment un plus. Merci à vous.

Par Ludovic C. (La Barde, France) le 05 Juin 2019 :
(5/5) 
Télécommande portable M4Group

Très satisfait du produit, et que dire de l'accueil ? J'ai reçu un accueil super cool, avec un conseiller à mon écoute et vraiment super compétent. Encore merci à vous qui m'avez sorti d'une grosse galère, ne changez rien, c'est parfait comme ça.

Par stephane P. (MOUGINS, France) le 23 Mai 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux
satisfait

Un vendeur a l'ecoute, livraison nickel, ce volet est simple a poser, bref que du positif.

Par Fancois C. (Sallanches, France) le 22 Mai 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : DVA 2 pour axe 56 mm Profalux
conforme à ma commande

Marchand sérieux et de bons conseils. Je recommande.