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Tous les avis

Par Jérôme N. (Colombier, Suisse) le 13 Juin 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux

volet roulant Visio

je voulais vous témoigner ma satisfaction quant à votre produit qui répond parfaitement à mes attentes. J'ai été également très satisfait par le procédé de commande et la disponibilité de votre équipe.

Par Xiaobo Z. (PARIS, France) le 08 Juin 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 20 Nm M4Group

Moteur conforme et fonctionne parfaitement pour une grande baie vitrée.

J'ai acheté ce moteur de 20Nm pour une longue baie vitrée en octobre 2018 pour remplacer celui d'origine qui était en mode radio et en modèle 10Nm). On sent bien la différence de puissance, le moteur remonte sans peine ce grand volet. Nous avons profité d'être en travaux dans la maison pour remplacer les 5 autres moteurs en 10 Nm de porte fenêtres et fenêtres de taille "classique". Après 8 mois d'utilisation, rien à signalé, ça fonctionne nickel. Easyvolets sont les seuls (après avoir cherché pas mal de temps sur internet et en magasin) à proposer le profilé ZF64 qui correspondent exactement à ceux d'origine des volets de marque Profalux. En magasin de bricolage, on nous a proposé de remplacer tout le système y compris le tube d'entrainement car le profilé ZF64 ne se vendait plus dans leur boutique. Je n'ai pas non plus trouvé ailleurs sur internet un site proposant ce profilé. Nous avons grâce à Easyvolets fait une sacrée économie en ne remplaçant que les moteurs surtout que le reste du système était encore en très bon état de fonctionnement. De plus un service clientèle efficace et aimable : le petit coup de fil pour vérifier que nous avions bien pris le bon modèle ainsi que les consignes pour le montage sont vraiment au top. Merci à vous pour votre professionnalisme.

Par Xiaobo Z. (PARIS, France) le 08 Juin 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group

Moteur conforme et fonctionne parfaitement

J'ai acheté 5 moteurs de 10Nm et 1 de 20Nm (pour une longue baie vitrée) en octobre 2018 pour remplacer ceux d'origine (qui était en mode radio) dont celui de la baie en panne. Les 5 autres fonctionnaient encore correctement mais avaient plus de 13 ans de fonctionnement. Nous les avons donc tous remplacé car nous faisions des travaux dans la maison. Ceux achetés auprès d'Easyvolets correspondent exactement à ceux d'origine et après plus de 8 mois, tout va bien. Je précise qu'en magasin de bricolage, on nous propose de remplacer tout le système y compris le tube d'entrainement car le profilé ZF64 ne se vendait plus dans leur boutique. Je n'ai pas non plus trouvé ailleurs sur internet un site proposant ce profilé. Nous avons des volets de marque Profalux et les moteurs d'origines étaient de marque M4Group. Nous avons grâce à Easyvolets fait une sacrée économie en ne remplaçant que les moteurs surtout que le reste du système était encore en très bonne état de fonctionnement. Un service clientèle efficace et aimable : le petit coup de fil pour vérifier que nous avions bien pris le bon modèle ainsi que les consignes pour le montage sont vraiment un plus. Merci à vous.

Par Ludovic C. (La Barde, France) le 05 Juin 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande portable M4Group

Télécommande portable M4Group

Très satisfait du produit, et que dire de l'accueil ? J'ai reçu un accueil super cool, avec un conseiller à mon écoute et vraiment super compétent. Encore merci à vous qui m'avez sorti d'une grosse galère, ne changez rien, c'est parfait comme ça.

Par stephane P. (MOUGINS, France) le 23 Mai 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux

satisfait

Un vendeur a l'ecoute, livraison nickel, ce volet est simple a poser, bref que du positif.

Par Fancois C. (Sallanches, France) le 22 Mai 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : DVA 2 pour axe 56 mm Profalux

conforme à ma commande

Marchand sérieux et de bons conseils. Je recommande.

Par François D. (Boulogne Billancourt, France) le 22 Mai 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : LT50 Meteor 20/17 Somfy

Félicitations pour la qualité de service client !

Je tiens à vous faire part de ma satisfaction pour les conseils et la préparation
du produit commandé c'est à dire un moteur SOMFY 20NW pour un volet roulant.
Le montage en a été simplifié et le réglage des butées facilité par vos explications.

Par Richard M. (La Francheville , France) le 05 Mai 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

Impeccable

Moteur de volet plus court que celui d’origine mais aucun problème lors du montage. Les affirmations et les conseils de mon correspondant chez Easyvolets étaient pertinents. De plus il m’a recontacté avant l’envoi du matériel pour valider définitivement les diamètres des bagues. Bravos pour son professionnalisme.
Mon volet roulant est de nouveau fonctionnel avec maintenant une commande sans fil !

Par GERARD F. (LIVERDUN, France) le 19 Avr. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande Franciaflex portable avant 2010

TELECOMMANDE

Très bon produit conforme à ce que j'ai commandé.
Pour la programmation de cette télécommande, j'ai fait appel au service après vente (Monsieur BOULIC). Personne très compétente, qui m'a aidé et guidé pour la programmation. Un grand merci à lui.
Je recommande cette société, très à l'écoute et très professionnelle.

Par Robert B. (SAINT PRIEST , France) le 06 Avr. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale Profalux

Robert.B.

Toujours parfait. Livraison rapide. Notice. Toujours impeccable depuis que je vous ai rencontré en 2016.
Que dire. je ne sais pas si BRAVO Easyvolets.

Par manuel J. (Saint-Thibault-des-Vignes, France) le 24 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm Profalux Ø 56 mm

produit et service client TOP

- livraison ultra rapide 2 jours
- moteur s'est bien adapté à mon ancien moteur (même si plus court que le précédent)
- installation facilitée en appelant le service client d'Easyvolet, qui connait bien le produit et qui a su m'aider pour la pose.
- petite pièce en plastique cassée à l'arrivée (surement du au transport) Remplacée sans problème par Easyvolet.

Donc très satisfait du produit et du service, avant et après Vente

Merci

Par Claude E. le 19 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Presto Profalux

Commande de 4 volets roulants Presto Profalux

Je ne suis pas un "Pro" mais un très bon bricoleur...
- Commande livrée la semaine prévue...
- Confirmation de la commande par un technicien de la société, par téléphone...
- Besoin d'une notice particulière, un conseil technique : Le responsable technico-commercial
Est à votre écoute, réponse dans l'heure qui suit par courriel .
Une Société avec un grand"S" à recommander ! Pour ma part j'en parle à tous les collègues et amis.

Par Stéphanie M. le 18 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm F.Fermetures

L'installation s'est très bien passée et tout fonctionne !

Le moteur est arrivé dans les délais indiqués, très bien emballé et en parfait état.
L'installation s'est très bien passée et tout fonctionne !

Merci également de m'avoir contacté avant la mise en livraison pour vérifier avec moi ma commande ainsi que pour vos conseils quant au montage du moteur.
J'ai trouvé cela très professionnel et n'hésiterais pas à recommander votre site si besoin.

Par Michel D. le 18 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm Franciaflex

Compétence et conseils au rendez-vous

Suite à une panne de mon moteur radio volet PROFALUX, et après avoir passé commande pour un moteur de remplacement, j'ai eu l'agréable surprise d'être rappelé par le vendeur pour bien confirmer mon achat.
Après discussion avec ce dernier, j'ai pu aussi modifié ma commande en incluant des pièces complémentaires sans surcout de frais de transport et il a su aussi me donner de précieux conseils pour la marche à suivre lors de la remise en service du moteur neuf.
Résultat aucun problème et tout est rentrè dans l'ordre.
Merci

Par monnier G. le 13 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : LT50 Jet 10/17 Somfy

commande d un moteur

je viens de commander un moteur somfy, et etant un ancien artisan dans le domaine des volets roulants.j ai eu au telephone monsieur theophane boulic,et je voudrais le feliciter pour son ecoute ainsi que son professionalisme.c est toujours plaisant de le dire a la personne interessee , quand elle le merite

Par P. V. le 13 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande France Fermetures portable avant 2010

Un grand merci à vous !

Tout bien reçu et super accueil téléphonique pour l'aide à la programmation : très pro, à l'écoute et compétents! Grâce à vous mon volet fonctionne à nouveau avec la nouvelle télécommande (57€) alors que 2 stés préconisaient soit de changer le volet soit de changer le moteur mais refusaient de me procurer uniquement la télécommande.

Par cyrille M. (MONTROUGE, France) le 09 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

commande et aide en ligne

bonjour,
je recommande fortement le site easy volet.
Compétence, disponibilité téléphonique, professionnalisme.
J'ai changé moi-même mon moteur grâce à leur aide téléphonique.
Top.
Merci encore

Par Gemmiti E. (ST GEORGES D ESPERANCHE (COMBE ROUSSE), France) le 07 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande France Fermetures portable après 2010

Télécommande

Je tiens à remercier toute l'équipe pour l'aide apportée
Commande reçue rapidement encore merci

Par Gemmiti E. le 07 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande France Fermetures portable après 2010

Télécommande

Je tiens à remercier toute l'équipe pour l'aide apportée
Commande reçue rapidement encore merci

Par M. D. le 03 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale Profalux

SAV irréprochable

Bonjour,
La mise en service d'une nouvelle télécommande Profalux (Modèle avant 2010) me posait problème, à cause du fonctionnement intermittent de l'ancienne télécommande.
Le SAV contacté le 1er mars 2019 en fin d'après-midi au téléphone, et joint dès le 1er appel, m'a fourni aimablement et patiemment la marche à suivre dans ce cas particulier, et le volet roulant a fonctionné normalement après quelques minutes de manipulations.
Merci.
Cordialement.

Par LECLERE I. le 18 Fév. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Chronosoft 8 Franciaflex

programmation

Excellents conseils de programmation pour les nouveaux moteurs. Problème réglé en 5 minutes. Merci pour votre accueil

Par Frederic F. le 15 Fév. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

Remerciments

Je suis extremement satisfait non seulement par les produits de qualites, la livraison tres rapide, mais le SAV est super et m'a beaucoup aide. Merci encore et a la prochaine.

Par Ambroise A. le 06 Fév. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

Easyvolets et c’est parfait ...

Délai, prix, service il n’y a rien a redire chez Easyvolets tout est parfait :)

Par Mr G. le 10 Jan. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group

Suite achat moteur filaire

Je suis Mr Grosjean je vous ai acheté un moteur de volet roulant ZF64 et je voulais vous dire que je l'ai monté et que tout c'était bien passé. Je vous remercie encore pour le coup de téléphone qui a permis de confirmer que c'était la bonne pièce que je commandais et pour les explications concernant la programmation. A une prochaine fois encore merci

Par sebastien F. (Saint Genest sur Roselle, France) le 17 Nov. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm Franciaflex

Excellent!

Mon moteur a rendu l'âme et je suis tombé sur ce site par hasard. Hé bien n'hésitez pas! Excellente prise en charge par le conseiller qui s'assure que vous avez commandé le bon modèle, et encore d'excellent conseil suite à mon appel pour la mise en route/télécommande. Un devis initial de plus de 500€ par une société tierce pour me le changer et à l'arrivée, par ce site, ça revient 2x moins cher. Merci à vous, je remettrai ça au prochain qui me lâche (euh pas demain j'espère ;) )
Je recommande!!!!

Par sebastien F. le 17 Nov. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm Franciaflex

Excellent!

Mon moteur a rendu l'âme et je suis tombé sur ce site par hasard. Hé bien n'hésitez pas! Excellente prise en charge par le conseiller qui s'assure que vous avez commandé le bon modèle, et encore d'excellent conseil suite à mon appel pour la mise en route/télécommande. Un devis initial de plus de 500€ par une société tierce pour me le changer et à l'arrivée, par ce site, ça revient 2x moins cher. Merci à vous, je remettrai ça au prochain qui me lâche (euh pas demain j'espère ;) )
Je recommande!!!!

Par Olivier L. (Massongy, France) le 07 Nov. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant avec store Profalux

Tout bien, le compte de millimètres y est !

Commande facile et claire, rappel téléphonique de contrôle par le technicien, livraison rapide, réception impeccable, pose facile et pile poil si vous avez pris les bonnes mesures comme moi, impeccable !
Mise en route simple et qualité Profalux de notre région.

Par Olivier L. le 07 Nov. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant avec store Profalux

Tout bien, le compte de millimètres y est !

Commande facile et claire, rappel téléphonique de contrôle par le technicien, livraison rapide, réception impeccable, pose facile et pile poil si vous avez pris les bonnes mesures comme moi, impeccable !
Mise en route simple et qualité Profalux de notre région.

Par DUCRET A. le 04 Nov. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux

volets roulants visio

Parfait tres bonne assistance technique produit conforme delai respecte et livraison (et livreur) tres pro. A recommander sans reserve

Par Alexandre N. le 31 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale Profalux

Trés compétents

Télécommande de volets roulants PROFALUX défaillante après 15 ans d'utilisation. J'ai donc passé commande d'une neuve l'équipe Easyvolets m'a très bien conseillé, et surtout une assistance téléphonique pour m'aider à programmer la nouvelle télécommande.
Personnel très disponible et délai de livraison rapide.
Je recommande

Par Alexandre K. le 31 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande murale Profalux

Trés compétents

Télécommande de volets roulants PROFALUX défaillante après 15 ans d'utilisation. J'ai donc passé commande d'une neuve l'équipe Easyvolets m'a très bien conseillé, et surtout une assistance téléphonique pour m'aider à programmer la nouvelle télécommande.
Personnel très disponible et délai de livraison rapide.
Je recommande

Par Annie M. le 15 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande Franciaflex murale après 2010

telecommande

réception rapide de la commande
avec suivi téléphonique pour son installation
je recommande vivement ce site pour son professionnalisme.

Par Marc J. (Vert le grand, France) le 15 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande Franciaflex murale avant 2010

commande et mise en route

le TOP !! ultra rapide explication au téléphone pour mise ne route d'excellente qualité si rare de nos jours

BRAVO !

Par Marc J. le 15 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande Franciaflex murale avant 2010

commande et mise en route

le TOP !! ultra rapide explication au téléphone pour mise ne route d'excellente qualité si rare de nos jours

BRAVO !

Par M. M. le 14 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux

Avis sur ma commande

Bonjour, excusez moi pour le retard apporté à vous exprimer ma satisfaction.
La livraison était nickel sur les 4 stores, je m'attendais à trouver du plastique bulle, heureusement que les livreurs sont soigneux voire très soigneux, aimables et autres superlatifs, patients à la vérification.
Je n'ai trouvé le sachet de vis qu'après ! Une indication en gras ou en rouge serait la bienvenue (facultatif).
Bon, pour les mesures sur du crépi, il faut être prudent...
J'ai choisi de creuser le crépi des deux côtés pour faire passer les coffres et avoir la meilleure descente pour les coulisses. je suis très heureux de ce choix car le Bostick ton pierre et moins important. mettre un avertissement si possible.
il me reste à poser les plinthes électrique et poser et programmer la Télis 16 RTS.
MERCI BEAUCOUP, VOS CONSEILS N’ÉTAIENT PAS SUPERFLUS

Par Franck H. le 13 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Tablier Profalux sur mesure

Tablier fenêtres et porte de garage

Produits top ! Livraison ultra rapide. Notice de pose et installation très facile. Vendeur très pro. A recommander. Merci beaucoup.

Par Olivier G. (SAINTE FOY LES LYON, France) le 13 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Tablier Profalux sur mesure

Commande d'un tablier profalux

Appel téléphonique pour contrôler les cotes
Directement joignable et à l'écoute du client
Respect des délais de fabrication
Qualité de l'emballage
Prix intéressant
et simplicité de pose.
Bref, parfait

Par Olivier G. le 13 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Tablier Profalux sur mesure

Commande d'un tablier profalux

Appel téléphonique pour contrôler les cotes
Directement joignable et à l'écoute du client
Respect des délais de fabrication
Qualité de l'emballage
Prix intéressant
et simplicité de pose.
Bref, parfait

Par BELAVAL A. le 13 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant solaire Profalux

Super pro

Achat sans aucun problème. Volet venant directement du fabricant.
Confirmation des mesures avant le passage de la commande en usine.

Par Rabah M. le 12 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 20 Nm Franciaflex

Société très sérieuse, expédition rapide.

Suite à la commande contacte par un technicien pour valider le produit commandé.
Merci pour leurs conseils lors de la mise en marche du moteur.
Je recommande ce site.

Par Daniel D. le 11 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 20 Nm Profalux Ø 56 mm

Moteur radio Profalux

J'ai passée la commande d'un moteur de volet roulant PROFALUX lundi 8 octobre 2018 à 16h30 et je l'ai reçu sous 48 heures.
J'ai apprécié l'appel de la HOT LINE qui m'a demandé des indications sur ma commande afin que j'évite des erreurs.
j'ai fait l'installation selon les modes de montage : PARFAIT.
Tout marche.

Merci,i ça fait vraiment plaisir de travailler avec des PROS!!!

Par Michel L. (Limeray, France) le 26 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Platine radio Franciaflex après 2010

panne volet franciaflex de plus de dix ans

très bon professionnel bon conseil identification rapide de mon problème
livraison rapide de mes pièces et support technique a distance efficace et
toujours aimable merci

Par michel L. le 26 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Platine radio Franciaflex après 2010

panne volet franciaflex de plus de dix ans

très bon professionnel bon conseil identification rapide de mon problème
livraison rapide de mes pièces et support technique a distance efficace et
toujours aimable merci

Par Célia R. le 14 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande France Fermetures portable avant 2010

Un service client au top !

Produit reçu très rapidement (moins de 2 jours) et, après appel au service client, j'ai pu programmer la télécommande en quelques secondes.
Ils ont très bien su me guider par téléphone !
Rien à redire, je recommande les yeux fermés.

Par Célia R. (Sainte geneviève des bois, France) le 12 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande France Fermetures portable avant 2010

Très bon service client!

Bonjour,
J'ai reçu mon colis très rapidement : 2 télécommandes France Fermeture pour remplacer une ancienne qui fonctionnait mal.
N'arrivant pas à suivre les instructions de la notice , j'ai appelé le service client qui a réussi à me guider a distance. J'ai ainsi pu paramétrer les télécommandes en 5 min. Un service client au top ! Merci.

Par Célia R. le 12 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande France Fermetures portable avant 2010

Très bon service client!

Bonjour,
J'ai reçu mon colis très rapidement : 2 télécommandes France Fermeture pour remplacer une ancienne qui fonctionnait mal.
N'arrivant pas à suivre les instructions de la notice , j'ai appelé le service client qui a réussi à me guider a distance. J'ai ainsi pu paramétrer les télécommandes en 5 min. Un service client au top ! Merci.

Par Nicolas H. (BREVAL, France) le 12 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

Le paradis

Bonjour,
suite à la réception du moteur livré dans le temps imparti, j'ai pu réaliser la pose sans complication.
Lors de la programmation de ma télécommande simple et également celle qui commande tout les volets j'ai pu appeler easy volets qui m'a guidé afin de réaliser cette manipulation qui m'intriguais le plus. Merci easy volets et bravo à vous.

Par Nicolas H. le 12 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group

Le paradis

Bonjour,
suite à la réception du moteur livré dans le temps imparti, j'ai pu réaliser la pose sans complication.
Lors de la programmation de ma télécommande simple et également celle qui commande tout les volets j'ai pu appeler easy volets qui m'a guidé afin de réaliser cette manipulation qui m'intriguais le plus. Merci easy volets et bravo à vous.

Par Françoise A. le 10 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Télécommande Franciaflex murale après 2010

Télécommande Franciaflex

Le produit est conforme à mes attentes et le Sav très efficace pour donner toutes les explications nécessaire à l’installation dans les meilleures conditions.
Je recommande sans hésitation . Merci pour le sérieux d’Easyvolets

Par M. L. le 10 Sept. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux

Un produit de qualité

Le volet est installé ; tout s'est très bien passé; le livreur a été très courtois, l'installation a été relativement facile à 3 personnes