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Tous les avis

Par marc B. (ARBUSIGNY, France) le 20 Aout 2019 :
(5/5) 
adaptation profalux axe 64mm

Pièces reçues conforme à la commande. L'expert très courtois m'a appelé avant la livraison afin de s'assurer que le produit commandé correspondait bien à mon besoin. Pièces livrées le lendemain par courrier suivi.
Tout aussi courtoisement, il a répondu à mes questions concernant les réglages des fins de course haut et bas une fois les adaptateurs installés. J'ai vraiment eu l'impression d'avoir le conseillé en face de moi.
Merci pour votre disponibilité.

Par Didier I. (ALBY SUR CHERAN, France) le 09 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
BRAVO

J'ai commandé ce produit un dimanche soir et dès le lundi matin, je recevais un appel téléphonique très aimable du Service client !
Confirmation en directe du type de produit, quelques conseils très utiles et validation de ma commande, reçue 2 jours plus tard. La mise en place de ce moteur en a été très aisée.
Ces 5 étoiles sont méritées de part la disponibilité rapide du matériel et du personnel en cette période estivale, le sérieux du contact. C'est super ! Ayant encore quelques volets roulants assez "anciens", je n'hésiterai pas à commander sur ce site d' Easy Volets en cas de problème.

Par marc D. (Billy berclau, France) le 08 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
remerciement

merci pour la bonne marche de la commande et de vos conseils qui m ont beaucoup aidé et surtout de votre patience car cela n est pas évident par téléphone je vous contacterais si d autres problémes survenaient un GRAND MERCI cordialement mr DRUELLE MARC

Par ALAIN B. (La Roquette, France) le 07 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Moteur de remplacement

Trés bon produit, conforme à mon ancien moteur HS, livraison rapide.
Les conseillés sont des pros et sympas, j'ai installé le nouveau moteur et réglé le sens de rotation, les fins de courses haut et bas, j'ai téléphoné au N° sur la carte jointe au colis et en 10mm, avec les indications du technicien, j'ai associer ma télécommande individuelle à ma télécommande centrale, ce que je ne savais pas faire.
Si d'autres moteurs me jouent le même tour, sans hésiter, je commandrai au même fournisseur.
Merci.

Par Emmanuel C. (SEYNOD , France) le 02 Aout 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
MERCI EASYVOLETS !

Conseil technique lors de la commande, livraison rapide tout conforme à réception, conseil technique de nouveau lors de la pose et des réglages ! Des super pros chez EASYVOLETS, un grand merci !!!

Par Jean-Pierre D. (HERRY, France) le 31 Juil. 2019 :
(5/5) 
SUPER SUPER SUPER

facile à monter quand on est bien conseillé par un expert qui connait son travail et son produit encore MERCI

Par Jean-Pierre D. (HERRY, France) le 31 Juil. 2019 :
(5/5) 
Merci à EASYVOLETS

je suis très content de la maison easyvolets et en particulier de Mr BOULIC qui m'a très bien conseillé pour les moteurs et ensuite m'a indiqué comment faire avec les commandes radio pour faire marcher les volets ; si un jour j'ai de nouveau besoin je saurais ou m'adresser ; encore MERCI

Par Rémi G. (Cailloux sur Fontaines, France) le 28 Juil. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 20 Nm M4Group
moteur 050mg020r

Tout bien reçu, rapidement installé, facilement programée.
Merci.

Par SELGI M. (Rosny sous Bois, France) le 22 Juil. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Tourne comme une horloge Suisse

Merci M. Boulic pour votre diligence. Mon fils à fait le nécessaire et le volet fonctionne très bien.

Par CHRISTIAN D. (NOAILLES, France) le 11 Juil. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Félicitations et remerciements

Rarement vu une équipe de techniciens d’assistance aussi performante !
Ils connaissent parfaitement les produits et vous conseillent pour votre commande.
Le matériel est livré dans les délais annoncés.
L’aide apportée au moment de l’installation des pièces commandées et de la re programmation des systèmes est
Top !
Je recommande vivement ce site et remercie toute l’équipe.
Christian.

Par SEBASTIEN D. (Autechaux roide, France) le 08 Juil. 2019 :
(5/5) 
Reglage Telecommande

Merci pour votre aide mes deux nouvelles télécommandes fonctionnent parfaitement . Bonne continuation .

Par Bruno F. (LA GARDE, France) le 04 Juil. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux
commande OK

bon produit, pose facile, délai de transport OK

Par Patrick D. (Lavardac, France) le 02 Juil. 2019 :
(5/5) 
Commande modifiée sur appel téléphonique M. Boulic

Je recommande fortement EASYVOLETS pour la compétence de son personnel ( M. Boulic ) . Suite à une erreur de commande sur le matériel, M. Boulic m'a appelé et conseillé en modififiant le modèle, puis indiqué la marche à suivre pour démonter la télécommande que j'ai commandée . Bravo , ça c'est une très bonne relation commerciale.

Par Alain S. (Les Pennes Mirabeau, France) le 01 Juil. 2019 :
(5/5) 
Achat et réception de 5 volets avec moustiquaires

Nous avons commandé 5 volets avec moustiquaires au mois de mars 2019, nous sommes très satisfait de l'accueil téléphonique et très bien renseignés sur le choix du produit.
La livraison a été rapide et les colis bien emballés. Les mesures étaient parfaites suite à la vérification par votre technicien et l'installation facile et rapide.
Je recommande vivement cette entreprise.

Par DAVID T. (SAINT PAUL DES LANDES, France) le 17 Juin 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group
Parfait

Trouver le moteur de mon volet roulant et le commander en quelques clics. Le recevoir quelques jours plus tard et le remonter dans la foulée. J'ai reçu un coup de fil avant l'envoi pour être sûr que c'était le bon modèle. Vraiment parfait.

Par Jérôme N. (Colombier, Suisse) le 13 Juin 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux
volet roulant Visio

je voulais vous témoigner ma satisfaction quant à votre produit qui répond parfaitement à mes attentes. J'ai été également très satisfait par le procédé de commande et la disponibilité de votre équipe.

Par Xiaobo Z. (PARIS, France) le 08 Juin 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 20 Nm M4Group
Moteur conforme et fonctionne parfaitement pour une grande baie vitrée.

J'ai acheté ce moteur de 20Nm pour une longue baie vitrée en octobre 2018 pour remplacer celui d'origine qui était en mode radio et en modèle 10Nm). On sent bien la différence de puissance, le moteur remonte sans peine ce grand volet. Nous avons profité d'être en travaux dans la maison pour remplacer les 5 autres moteurs en 10 Nm de porte fenêtres et fenêtres de taille "classique". Après 8 mois d'utilisation, rien à signalé, ça fonctionne nickel. Easyvolets sont les seuls (après avoir cherché pas mal de temps sur internet et en magasin) à proposer le profilé ZF64 qui correspondent exactement à ceux d'origine des volets de marque Profalux. En magasin de bricolage, on nous a proposé de remplacer tout le système y compris le tube d'entrainement car le profilé ZF64 ne se vendait plus dans leur boutique. Je n'ai pas non plus trouvé ailleurs sur internet un site proposant ce profilé. Nous avons grâce à Easyvolets fait une sacrée économie en ne remplaçant que les moteurs surtout que le reste du système était encore en très bon état de fonctionnement. De plus un service clientèle efficace et aimable : le petit coup de fil pour vérifier que nous avions bien pris le bon modèle ainsi que les consignes pour le montage sont vraiment au top. Merci à vous pour votre professionnalisme.

Par Xiaobo Z. (PARIS, France) le 08 Juin 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group
Moteur conforme et fonctionne parfaitement

J'ai acheté 5 moteurs de 10Nm et 1 de 20Nm (pour une longue baie vitrée) en octobre 2018 pour remplacer ceux d'origine (qui était en mode radio) dont celui de la baie en panne. Les 5 autres fonctionnaient encore correctement mais avaient plus de 13 ans de fonctionnement. Nous les avons donc tous remplacé car nous faisions des travaux dans la maison. Ceux achetés auprès d'Easyvolets correspondent exactement à ceux d'origine et après plus de 8 mois, tout va bien. Je précise qu'en magasin de bricolage, on nous propose de remplacer tout le système y compris le tube d'entrainement car le profilé ZF64 ne se vendait plus dans leur boutique. Je n'ai pas non plus trouvé ailleurs sur internet un site proposant ce profilé. Nous avons des volets de marque Profalux et les moteurs d'origines étaient de marque M4Group. Nous avons grâce à Easyvolets fait une sacrée économie en ne remplaçant que les moteurs surtout que le reste du système était encore en très bonne état de fonctionnement. Un service clientèle efficace et aimable : le petit coup de fil pour vérifier que nous avions bien pris le bon modèle ainsi que les consignes pour le montage sont vraiment un plus. Merci à vous.

Par Ludovic C. (La Barde, France) le 05 Juin 2019 :
(5/5) 
Télécommande portable M4Group

Très satisfait du produit, et que dire de l'accueil ? J'ai reçu un accueil super cool, avec un conseiller à mon écoute et vraiment super compétent. Encore merci à vous qui m'avez sorti d'une grosse galère, ne changez rien, c'est parfait comme ça.

Par stephane P. (MOUGINS, France) le 23 Mai 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux
satisfait

Un vendeur a l'ecoute, livraison nickel, ce volet est simple a poser, bref que du positif.

Par Fancois C. (Sallanches, France) le 22 Mai 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : DVA 2 pour axe 56 mm Profalux
conforme à ma commande

Marchand sérieux et de bons conseils. Je recommande.

Par François D. (Boulogne Billancourt, France) le 22 Mai 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : LT50 Meteor 20/17 Somfy
Félicitations pour la qualité de service client !

Je tiens à vous faire part de ma satisfaction pour les conseils et la préparation
du produit commandé c'est à dire un moteur SOMFY 20NW pour un volet roulant.
Le montage en a été simplifié et le réglage des butées facilité par vos explications.

Par Richard M. (La Francheville , France) le 05 Mai 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Impeccable

Moteur de volet plus court que celui d’origine mais aucun problème lors du montage. Les affirmations et les conseils de mon correspondant chez Easyvolets étaient pertinents. De plus il m’a recontacté avant l’envoi du matériel pour valider définitivement les diamètres des bagues. Bravos pour son professionnalisme.
Mon volet roulant est de nouveau fonctionnel avec maintenant une commande sans fil !

Par GERARD F. (LIVERDUN, France) le 19 Avr. 2019 :
(5/5) 
TELECOMMANDE

Très bon produit conforme à ce que j'ai commandé.
Pour la programmation de cette télécommande, j'ai fait appel au service après vente (Monsieur BOULIC). Personne très compétente, qui m'a aidé et guidé pour la programmation. Un grand merci à lui.
Je recommande cette société, très à l'écoute et très professionnelle.

Par Robert B. (SAINT PRIEST , France) le 06 Avr. 2019 :
(5/5) 
Robert.B.

Toujours parfait. Livraison rapide. Notice. Toujours impeccable depuis que je vous ai rencontré en 2016.
Que dire. je ne sais pas si BRAVO Easyvolets.

Par manuel J. (Saint-Thibault-des-Vignes, France) le 24 Mars 2019 :
(5/5) 
produit et service client TOP

- livraison ultra rapide 2 jours
- moteur s'est bien adapté à mon ancien moteur (même si plus court que le précédent)
- installation facilitée en appelant le service client d'Easyvolet, qui connait bien le produit et qui a su m'aider pour la pose.
- petite pièce en plastique cassée à l'arrivée (surement du au transport) Remplacée sans problème par Easyvolet.

Donc très satisfait du produit et du service, avant et après Vente

Merci

Par Claude E. le 19 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Presto Profalux
Commande de 4 volets roulants Presto Profalux

Je ne suis pas un "Pro" mais un très bon bricoleur...
- Commande livrée la semaine prévue...
- Confirmation de la commande par un technicien de la société, par téléphone...
- Besoin d'une notice particulière, un conseil technique : Le responsable technico-commercial
Est à votre écoute, réponse dans l'heure qui suit par courriel .
Une Société avec un grand"S" à recommander ! Pour ma part j'en parle à tous les collègues et amis.

Par Stéphanie M. le 18 Mars 2019 :
(5/5) 
L'installation s'est très bien passée et tout fonctionne !

Le moteur est arrivé dans les délais indiqués, très bien emballé et en parfait état.
L'installation s'est très bien passée et tout fonctionne !

Merci également de m'avoir contacté avant la mise en livraison pour vérifier avec moi ma commande ainsi que pour vos conseils quant au montage du moteur.
J'ai trouvé cela très professionnel et n'hésiterais pas à recommander votre site si besoin.

Par Michel D. le 18 Mars 2019 :
(5/5) 
Compétence et conseils au rendez-vous

Suite à une panne de mon moteur radio volet PROFALUX, et après avoir passé commande pour un moteur de remplacement, j'ai eu l'agréable surprise d'être rappelé par le vendeur pour bien confirmer mon achat.
Après discussion avec ce dernier, j'ai pu aussi modifié ma commande en incluant des pièces complémentaires sans surcout de frais de transport et il a su aussi me donner de précieux conseils pour la marche à suivre lors de la remise en service du moteur neuf.
Résultat aucun problème et tout est rentrè dans l'ordre.
Merci

Par monnier G. le 13 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : LT50 Jet 10/17 Somfy
commande d un moteur

je viens de commander un moteur somfy, et etant un ancien artisan dans le domaine des volets roulants.j ai eu au telephone monsieur theophane boulic,et je voudrais le feliciter pour son ecoute ainsi que son professionalisme.c est toujours plaisant de le dire a la personne interessee , quand elle le merite

Par P. V. le 13 Mars 2019 :
(5/5) 
Un grand merci à vous !

Tout bien reçu et super accueil téléphonique pour l'aide à la programmation : très pro, à l'écoute et compétents! Grâce à vous mon volet fonctionne à nouveau avec la nouvelle télécommande (57€) alors que 2 stés préconisaient soit de changer le volet soit de changer le moteur mais refusaient de me procurer uniquement la télécommande.

Par cyrille M. (MONTROUGE, France) le 09 Mars 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
commande et aide en ligne

bonjour,
je recommande fortement le site easy volet.
Compétence, disponibilité téléphonique, professionnalisme.
J'ai changé moi-même mon moteur grâce à leur aide téléphonique.
Top.
Merci encore

Par Gemmiti E. (ST GEORGES D ESPERANCHE (COMBE ROUSSE), France) le 07 Mars 2019 :
(5/5) 
Télécommande

Je tiens à remercier toute l'équipe pour l'aide apportée
Commande reçue rapidement encore merci

Par Gemmiti E. le 07 Mars 2019 :
(5/5) 
Télécommande

Je tiens à remercier toute l'équipe pour l'aide apportée
Commande reçue rapidement encore merci

Par M. D. le 03 Mars 2019 :
(5/5) 
SAV irréprochable

Bonjour,
La mise en service d'une nouvelle télécommande Profalux (Modèle avant 2010) me posait problème, à cause du fonctionnement intermittent de l'ancienne télécommande.
Le SAV contacté le 1er mars 2019 en fin d'après-midi au téléphone, et joint dès le 1er appel, m'a fourni aimablement et patiemment la marche à suivre dans ce cas particulier, et le volet roulant a fonctionné normalement après quelques minutes de manipulations.
Merci.
Cordialement.

Par LECLERE I. le 18 Fév. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Chronosoft 8 Franciaflex
programmation

Excellents conseils de programmation pour les nouveaux moteurs. Problème réglé en 5 minutes. Merci pour votre accueil

Par Frederic F. le 15 Fév. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Remerciments

Je suis extremement satisfait non seulement par les produits de qualites, la livraison tres rapide, mais le SAV est super et m'a beaucoup aide. Merci encore et a la prochaine.

Par Ambroise A. le 06 Fév. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur radio 10 Nm M4Group
Easyvolets et c’est parfait ...

Délai, prix, service il n’y a rien a redire chez Easyvolets tout est parfait :)

Par Mr G. le 10 Jan. 2019 :
(5/5) 
Produit évalué : Moteur filaire 10 Nm M4Group
Suite achat moteur filaire

Je suis Mr Grosjean je vous ai acheté un moteur de volet roulant ZF64 et je voulais vous dire que je l'ai monté et que tout c'était bien passé. Je vous remercie encore pour le coup de téléphone qui a permis de confirmer que c'était la bonne pièce que je commandais et pour les explications concernant la programmation. A une prochaine fois encore merci

Par sebastien F. (Saint Genest sur Roselle, France) le 17 Nov. 2018 :
(5/5) 
Excellent!

Mon moteur a rendu l'âme et je suis tombé sur ce site par hasard. Hé bien n'hésitez pas! Excellente prise en charge par le conseiller qui s'assure que vous avez commandé le bon modèle, et encore d'excellent conseil suite à mon appel pour la mise en route/télécommande. Un devis initial de plus de 500€ par une société tierce pour me le changer et à l'arrivée, par ce site, ça revient 2x moins cher. Merci à vous, je remettrai ça au prochain qui me lâche (euh pas demain j'espère ;) )
Je recommande!!!!

Par sebastien F. le 17 Nov. 2018 :
(5/5) 
Excellent!

Mon moteur a rendu l'âme et je suis tombé sur ce site par hasard. Hé bien n'hésitez pas! Excellente prise en charge par le conseiller qui s'assure que vous avez commandé le bon modèle, et encore d'excellent conseil suite à mon appel pour la mise en route/télécommande. Un devis initial de plus de 500€ par une société tierce pour me le changer et à l'arrivée, par ce site, ça revient 2x moins cher. Merci à vous, je remettrai ça au prochain qui me lâche (euh pas demain j'espère ;) )
Je recommande!!!!

Par Olivier L. (Massongy, France) le 07 Nov. 2018 :
(5/5) 
Tout bien, le compte de millimètres y est !

Commande facile et claire, rappel téléphonique de contrôle par le technicien, livraison rapide, réception impeccable, pose facile et pile poil si vous avez pris les bonnes mesures comme moi, impeccable !
Mise en route simple et qualité Profalux de notre région.

Par Olivier L. le 07 Nov. 2018 :
(5/5) 
Tout bien, le compte de millimètres y est !

Commande facile et claire, rappel téléphonique de contrôle par le technicien, livraison rapide, réception impeccable, pose facile et pile poil si vous avez pris les bonnes mesures comme moi, impeccable !
Mise en route simple et qualité Profalux de notre région.

Par DUCRET A. le 04 Nov. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux
volets roulants visio

Parfait tres bonne assistance technique produit conforme delai respecte et livraison (et livreur) tres pro. A recommander sans reserve

Par Alexandre N. le 31 Oct. 2018 :
(5/5) 
Trés compétents

Télécommande de volets roulants PROFALUX défaillante après 15 ans d'utilisation. J'ai donc passé commande d'une neuve l'équipe Easyvolets m'a très bien conseillé, et surtout une assistance téléphonique pour m'aider à programmer la nouvelle télécommande.
Personnel très disponible et délai de livraison rapide.
Je recommande

Par Alexandre K. le 31 Oct. 2018 :
(5/5) 
Trés compétents

Télécommande de volets roulants PROFALUX défaillante après 15 ans d'utilisation. J'ai donc passé commande d'une neuve l'équipe Easyvolets m'a très bien conseillé, et surtout une assistance téléphonique pour m'aider à programmer la nouvelle télécommande.
Personnel très disponible et délai de livraison rapide.
Je recommande

Par Annie M. le 15 Oct. 2018 :
(5/5) 
telecommande

réception rapide de la commande
avec suivi téléphonique pour son installation
je recommande vivement ce site pour son professionnalisme.

Par Marc J. (Vert le grand, France) le 15 Oct. 2018 :
(5/5) 
commande et mise en route

le TOP !! ultra rapide explication au téléphone pour mise ne route d'excellente qualité si rare de nos jours

BRAVO !

Par Marc J. le 15 Oct. 2018 :
(5/5) 
commande et mise en route

le TOP !! ultra rapide explication au téléphone pour mise ne route d'excellente qualité si rare de nos jours

BRAVO !

Par M. M. le 14 Oct. 2018 :
(5/5) 
Produit évalué : Volet roulant Visio Profalux
Avis sur ma commande

Bonjour, excusez moi pour le retard apporté à vous exprimer ma satisfaction.
La livraison était nickel sur les 4 stores, je m'attendais à trouver du plastique bulle, heureusement que les livreurs sont soigneux voire très soigneux, aimables et autres superlatifs, patients à la vérification.
Je n'ai trouvé le sachet de vis qu'après ! Une indication en gras ou en rouge serait la bienvenue (facultatif).
Bon, pour les mesures sur du crépi, il faut être prudent...
J'ai choisi de creuser le crépi des deux côtés pour faire passer les coffres et avoir la meilleure descente pour les coulisses. je suis très heureux de ce choix car le Bostick ton pierre et moins important. mettre un avertissement si possible.
il me reste à poser les plinthes électrique et poser et programmer la Télis 16 RTS.
MERCI BEAUCOUP, VOS CONSEILS N’ÉTAIENT PAS SUPERFLUS