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La télécommande de remplacement de l’ancienne de franciflex qui n’existe plus corresponds parfaitement. Livraison un peu plus longue que prévu (5 jours)
Merci au Monsieur du service client qui m’a aidé pour l'appairage, c’était clair et rapide et facile au final. Je suis satisfaite du service et je le recommande
J'ai commandé plusieurs télécommande pour des volets roulants dont une dédiée à la centralisation de tous les volets. La programmation est d'une grande simplicité ! Il a fallu également reparamétrer les fins de course d'un d'entre eux et les instructions délivrées par le technicien au téléphone ont été claires et efficaces ! Merci pour votre professionnalisme !
je suis satisfait des 2 télécommandes qui ont remplacées les anciennes posées il y a 11 ans ,Je n'ai pas réussi à les programmer en suivant le mode d'emploi fourni avec, mais la personne que j'ai contacté a su me conseiller avec beaucoup de compétences, de patience et d'amabilités par téléphone. Merci pour cette prestation
De la commande à la mise en service : FÉLICITATIONS
. Site internet avec beaucoup de références à des prix imbattables
. Gestion de la commande jusqu’à la livraison : prestation excellente
. Le produit est totalement compatible avec un moteur installé depuis 17 ans
. L assistance pour paramétrer les télécommandes est professionnelle, a du démontrer sa disponibilité, sa réactivité et son adaptabilité à nos contraintes. Un guidage pas à pas comme si le technicien à nos côtes pour nous aider.
C est le 2eme moteur commandé et si il y a un 3eme moteur ce sera à nouveau chez EASY VOLET
Merci Mr BOULIC
Isabelle Grzeskowiak
Produit de remplacement de l'origine plus court que l'original mais tout aussi efficace.
Moteur qui s'adapte parfaitement à l'axe du caisson France Fermetures si vous achetez le kit d'adaptation correspondant.
Le montage original n'est pas trop fait pour que l'on puisse facilement le démonter (il faut faire sauter des rivets et démonter entièrement une flasque).
Mais çà se fait !
... A condition d'avoir une riveteuse pour reposer de nouveaux rivets ;-)
Un petit soucis pour l'initialisation du nouveau moteur mais merci au SAV qui a eu la patience de me guider pour la reprogrammation de la télécommande.
Personne très sympathique et très professionnelle qui connait bien son sujet !
Bonjour,
Ce n’est pas sur le produit que je souhaite donner un avis mais sur le sérieux de votre entreprise, la qualité de l’accueil téléphonique et la compétence de vos équipes.
Je suis bluffée, cela est si rare d’obtenir un tel niveau de satisfaction.
Mille mercis !