Tous les avis
RAS
RAS
Après réception de la nouvelle télécommande, le technicien de Easyvolets m'a expliqué par téléphone pour faire marcher la nouvelle commande et faire fonctionner le volet. Tout fonctionne.
Les conseils du technicien ont été précieux, à savoir : remplacer les télécommandes de l'ancienne génération modèle avant 2014 dès apparition de problèmes de fonctionnement ( anomalies des boutons en caoutchouc) afin d'éviter l'intervention d'un technicien sur place.
BONJOUR
livraison rapide conseil téléphonique très réactif très agréable. je recommande vivement ce site.
merci encore pour votre écoute.
deguerois
Parfait. Télécommande appairée avec le moteur M4 Group !
Après avoir commandé un moteur identique à celui démonté auparavant ; une personne d'EasyVolets m'a appelé pour vérifier que c'était la bonne pièce par rapport à l'existant. Et grand bien lui a fait car après quelques questions, il m'a conseillé un autre modèle plus adapté. La livraison a été rapide et bien emballée. Dans le colis la pièce, la télécommande appairée au moteur, une notice d'installation et leur carte de visite si nous avions un doute sur l'installation... L'installation a été facile.
Messieurs, UN GRAND BRAVO pour : votre professionnalisme, votre disponibilité et vos conseils... vous êtes AU TOP, ne changez rien !
Taux de satisfaction client = 200% :-)
Bravo et merci, en effet, pour le produit, qui fonctionne très bien mais aussi pour l'investissement de l'équipe (qui vous appelle pour vérifier que vous avez commandé le bon produit et qui, le cas échéant, vous accompagne pour appairer le nouvel émetteur)
En résumé, vous pouvez faire confiance à ce site !
l'accueil téléphonique que nous avons eu avec le responsable technique et commercial a été irréprochable . Nous avons eu affaire à une personne compétente et à notre écoute .
Chez Easy volet ils sont tres professionnels et vous accompagnent pour reconnecter votre nouvelle télécommande à votre volet.
Je viens de recevoir la télécommande et j'au pu, grâce aux conseils avisés, de M. BOULIC, remplacer celle défectueuse.
Dans une société ou tout le monde se renvoie la balle, j'ai découvert une société qui prend véritablement en compte la problématique du client et qui apporte une solution aux problèmes après s'être soucié de la pertinence de la commande (appel téléphonique)
Bravo pour votre professionnalisme et votre écoute
Cdt
Fonctionne très bien et facile à programmer avec la notice Le service client est parfait et très réactif.Un technicien m a appelé pour m aider à la programmation car mes volets étaient trop vieux et tout fonctionne grâce à lui. Merci à l'équipe !
Avant d’acheter le produit j’ai eu par téléphone tous les conseils pour être certain du bon achat. J’ai reçu le produit super rapidement. Ah une fois installé par les soins ils m’ont aidé à paramétrer les télécommande. Je recommande vivement ce site. C’est un sans-faute. Bravo.
SAV très compétent, réponse rapide, très clair dans les explications.
Produit de qualité et simple d'installation.
Je suis très satisfait de mon achat et du professionnalisme du technicien qui m'a aidé a installer mes télécommandes
Colis reçu dans les deux jours
Merci pour votre patience lors de la mise en service
UN GRAND MERCI POUR VOTRE AIDE ET VOTRE PATIENCE CAR PAR TELEPHONE CE N EST PAS TOUJOURS EVIDENT PRODUIT AU TOP EXPLICATIONS ET CONSEILS FORMIDABLES BON JOURNEE ET BONNE CONTINUATION
J'ai réussi à faire fonctionner mon volet roulant après avoir bien positionné le connecteur ça marche impeccable.
Je tiens à vous remercier pour l'aide que vous m'avez apporté.
Après ma commande sur le site internet, un technicien m'a téléphoné pour s'assurer du modèle souhaité compte tenu des technologies évolutives. Livraison très rapide. Conseils téléphoniques pour l'initialisation de la nouvelle commande de volet roulant.
Au final, tout fonctionne parfaitement, c'est du bonheur.
Je recommande ce fournisseur
Très bon conseil de Théophane pour le choix du moteur à remplacer, disponibilité, gentillesse et même disponible pendant la mise en service du moteur ! Je recommande fortement. Livraison rapide (moins de 48h)
Appel téléphonique après le passage de commande pour vérifier la compatibilité.
Livraison dans les délais.
Support technique téléphonique disponible pour la mise en service.