Tous les avis
Je suis entièrement satisfaite du produit commandé chez vous et le Sav est très bien.
Vos renseignements ont été de bonne utilité
Je peux vous recommander.
Si un autre moteur de volet par la suite serait défectueux c'est bien chez vous que je m' adresserai.
Encore merci et bon weekend
Le produit correspond parfaitement à ma demande. Je tiens à remercier l'expert du service client qui a pris du temps au téléphone pour m'aider à régler la course de mon volet.
Produit de qualité, merci beaucoup au technicien qui m'a aidé a réinitialiser la télécommande .
Télécommande reçu très rapidement, conforme à la description, pour remplacer une Chronosoft 8 Franciaflex, introuvable maintenant. J’avais peur pour la compatibilité mais pas de soucis,
Rapide à programmer, je recommande. Service client à l’écoute et serviable
Livraison rapide. Produit conforme et, par dessus le marché, conseils gratuits par téléphone pour la mise en service.
Parfait sur toute la ligne. Merci.
Parfait
une équipe super ! à l'écoute et une aide précieuse pour la programmation de cette télécommande générale sur les volets franciaflex
Entièrement satisfait, une société à recommander sans hésitation.
J'ai contacté le service client pour définir la référence de moteur de volet à commander pour remplacer un moteur hors service ; j'ai laissé un message sur le répondeur : Monsieur Boulic m'a rappelé 20 minutes plus tard pour m'indiquer le modèle qui convenait et m'envoyer des photos permettant de définir les pièces d'adaptation nécessaires dans mon cas.
J'ai commandé le moteur, reçu en 48 H, monté facilement et j'ai recontacté le service client pour reprogrammer l'installation.
Monsieur Boulic m'a guidé pas à pas pour la reprogrammation complète de l'installation avec patience, maîtrise et efficacité. Ce niveau de service est exceptionnel : Bravo et merci
J'ai commandé cette télécommande, qui m'a été recommander par M.BOULIC (technitien EASYVOLETS ) qui m'a appelé, pour vérifier si j'avais commandé le bon produit, car m'a première commande j'avais tous faux. Entreprise très sérieuse et technitien très compétant AU TOP. Ĺivraison très rapide 48H.
Quand à la réinitialisation de la nouvelle télécommande, vous avez la notice très précise et facile à metre en oeuvre.
et si vous voulez de l'aide, vous appeler on vous répond dans les 5mn. Au TOP.
Je vous recommande fortement cette entreprise.
Et même de les appeler avant de passer votre commande pour être sûr de la bonne REF. IL y a tellement de modèle !
A les y les yeux fermés.
Bonjour,
Ce n’est pas sur le produit que je souhaite donner un avis mais sur le sérieux de votre entreprise, la qualité de l’accueil téléphonique et la compétence de vos équipes.
Je suis bluffée, cela est si rare d’obtenir un tel niveau de satisfaction.
Mille mercis !
Bonjour,
Très bien de la réception pour la commande au service téléphonique pour les réglages et leur rappel.
Merci
Je suis très satisfait du produit reçu et de la rapidité d'envoi, mais surtout je tiens à signaler la qualité et la compétence des techniciens du service d'assistance.
Merci pour votre efficacité, rapidité de ma commande pour le changement de moteur de mon volet roulant.
Merci aussi pour votre disponibilité et votre aide pour le montage et pour les réglages de codage des télécommandes et des fins de courses.
Cordialement
M. VIGNAUD
Très bon produit.
Un grand merci au technicien pour son aide, sa patience et ses connaissances techniques.
Installation complète et très satisfaisante.
Mme Kergreis
La télécommande de remplacement de l’ancienne de franciflex qui n’existe plus corresponds parfaitement. Livraison un peu plus longue que prévu (5 jours)
Merci au Monsieur du service client qui m’a aidé pour l'appairage, c’était clair et rapide et facile au final. Je suis satisfaite du service et je le recommande
J'ai commandé plusieurs télécommande pour des volets roulants dont une dédiée à la centralisation de tous les volets. La programmation est d'une grande simplicité ! Il a fallu également reparamétrer les fins de course d'un d'entre eux et les instructions délivrées par le technicien au téléphone ont été claires et efficaces ! Merci pour votre professionnalisme !
Nous avons reçu rapidement la commande.
J'ai appelé le SAV pour m'aider à l'installation de la nouveau commande.
EN 2 minutes le technicien m'a guider pour la reconfigurer!!!!!
MERCI pour votre compétence
Philippe
Je disposais de télécommandes franciaflex en fin de vie; le volet répondait une fois sur 5,6. La télécommande Profalux, de la même dimension, les a remplacées sans pb, après quelques ajustements de connexion. Tout fonctionne.
Merci
jj.G
je suis satisfait des 2 télécommandes qui ont remplacées les anciennes posées il y a 11 ans ,Je n'ai pas réussi à les programmer en suivant le mode d'emploi fourni avec, mais la personne que j'ai contacté a su me conseiller avec beaucoup de compétences, de patience et d'amabilités par téléphone. Merci pour cette prestation
RAS que du top
très bon accueil Très bonne qualité d'écoute et de renseignements .
Produit conforme ,délais de livraison tenus
Conseils de réglages parfaits A conseiller sans problème