Tous les avis
Bonjour,
Tout d’abord j’ai bien reçu les 7 articles commander et ils sont bien conforment et remplacent bien mes anciennes télécommandes .
Ensuite le service client et top, top et top !!
J’ai eu une sacré galère pour changer mes télécommandes du à un problème sur mes volets.
J’ai eu le vendeur au téléphone une bonne dizaine de fois et j’ai jamais eu l’impression de l’embêter !
Le vendeur a su très très bien me conseiller et m’aider pour changer mes télécommandes et aussi reprogrammer ma télécommande général!
Une service client comme jamais vu ailleurs!
Vous pouvez foncez les yeux fermé !!!
Encore merci pour l’aide !
je suis un particulier bricoleur et je voulais vous féliciter pour votre efficacité.
La commande par internet, le rappel par un de vos collaborateur pour vérifier si je ne me suis pas trompé dans ma commande, la livraison rapide, la notice de programmation,
Tout est OK, à bientôt si j’ai besoin d’un autre moteur pour volet roulant.
La télécommande proposée par le technicien semble de bonne qualité. La mise en route a été plus compliquée que la normale. Mais après deux coups de téléphone et la patiente du technicien la nouvelle télécommande remplie enfin son rôle.
Encore merci pour ce service appréciable.
17:57:31
Reçu rapidement, produit bien emballé conforme à la description.
Prise en main facile, guide assez explicatifs.
Petit problème sur un seul volet car il s'agit d'un nouveau moteur. J'appelle le Service, qui règle le problème en 2 min. Personnel agréable disponible et à l'écoute. Je suis entièrement satisfaite. Merci beaucoup je recommande vivement... Top
Maintenant âgé j'avais peur de ne pas comprendre le protocole à suivre pour l'appareillage de ces télécommandes.
J'ai bien heureusement trouvé chez easyvolets un technicien d'une grande gentillesse et d'une grande patience pour m'expliquer pas à pas tout cela. Bref tout fonctionne à merveille.
Un grand merci à cette personne pour sa bienveillance et sa compétence.
Une entreprise à connaître et retenir.
Commandée le 19 Décembre , reçue le 21 Décembre 2022 .
Cette télécommande , nouveau modèle , fonctionne parfaitement .
La programmation , à distance , a été simple , rapide et efficace , grâce au technicien d'Eazy Volets , qui m'a guidé et renseigné .
Et maintenant , j'ai une télécommande qui fonctionne bien .
Site de confiance