Tous les avis
EQUIPE COMMERCIALE ET SAV AU TOP. DE VRAIS PRO A L 'ECOUTE DES CLIENTS.
BRAVO
Je tiens à vous informer que le volet que je vous ai commandé est monté parfaitement et qu’il fonctionne très bien. De plus vos instructions pour ma télécommande Noé mon permis de bien programmer ce volet avec tous les autres.
je vous remercie de votre professionnalisme.
Le client est très vite rappelé. La commande arrive dans les 48 heures. Les explications téléphoniques pour la mise en service de cette télécommande ont été précises et tout fonctionne parfaitement. Je recommande cette société sérieuse et professionnelle.
je suis très satisfait des informations et de la compétence de la personne qui s'est occupé de mon achat. Produit de qualité, livraison rapide, c'est une société sérieuse.
merci
Très bon produit, je recommande cette marque les yeux fermés, toute ma maison est équipée en SOMFY depuis 2004.
Commande mercredi, livraison samedi .
Produit parfait, tres bien emballé..
Je recommande sans problème.
En plus ils sont en Haute-Savoie :))
Réception de la télécommande rapide
Notice de fonctionnement incompréhensible mais service technique contacté par téléphone efficace, rapide et patient avec les novices.
Commande mercredi, livraison samedi .
Produit parfait, tres bien emballé..
Je recommande sans problème.
En plus ils sont en Haute-Savoie :))
Réception de la télécommande rapide
Notice de fonctionnement incompréhensible mais service technique contacté par téléphone efficace, rapide et patient avec les novices.
Un site qui vous accompagne de la commande à l'installation c'est parfait pour moi qui hésitait à acheter ce type de produit sur internet.
Merci pour votre efficacité et professionnalisme. Je repasserai par vous sans hésitation la prochaine fois.
Merci pour vos conseils et le bon traitement de ma commande.
Vous êtes rappelé rapidement avec un très bon accueil et très pro pour les conseils. N'hésitez pas.
Télécommande acheté en remplacement d'une ancienne un peu défectueuse. Livraison OK. Appel du service après vente un samedi après-midi, paramétrage réalisé en suivant les conseils téléphonique en moins de 5 minutes. Tout fonctionne bien. Super
Télécommande acheté en remplacement d'une ancienne un peu défectueuse. Livraison OK. Appel du service après vente un samedi après-midi, paramétrage réalisé en suivant les conseils téléphonique en moins de 5 minutes. Tout fonctionne bien. Super
Appel téléphonique pour s'assurer que la télécommande que j'ai commandé est bien le produit que j'ai besoin, livraison dans les délais annoncés, accompagnement au téléphone pour sa programmation et tout ça dans la bonne humeur !!
Un site que je recommande vivement.
Télécommande bien reçue dans les délais annoncés et programmée en moins de temps qu'il faut pour l'écrire au moyen de la notice jointe à l'envoi.
Votre site est clair et la personne au téléphone sympathique. Continuez ainsi.
Merci
Les produits easy volets sont bons. Livraison rapide.
Mais le meilleure reste dans l'assistance téléphonique.
Après plusieurs commandes et deux appels "au secours" pour assistance pour des couplages entre nouveaux moteurs et anciennes télécommandes et inversement,
Je suis toujours "tombé" sur des personnes de grande sympathie, professionnels et agréables. Mes problèmes ont été réglé en 5 minutes.
À recommander
Nous avons apprécié qu'un employé nous appelle avant d'envoyer en livraison notre commande pour vérifier avec lui les références.
Au moment de l'installation, nous l'avons appelé et il nous a donné de bons conseils pour programmer les télécommandes.
Mon ancienne télécommande était HS j'ai commandé celle ci que j'ai.reçu en 48 heures avec la notice jointe.
J'ai encodé tous mes volets au nombre de 7 en suivant la procédure.
J'ai eu de bons conseils pour un volet au moteur neuf dont le paramétrage est différent.
La prise en main est rapide. C'est un bon produit en complément des télécommandes individuelles et indispensable si on veut une simulation de présence ou ne rien faire tous les soirs et tous les matins.
Le site est sûr et en cas de besoin les personnes, soit par mail ou par téléphone , sont disponibles et de bons conseils.
Au passage je les remercie vivement.
Un grand merci à l'équipe d' Easyvolets pour leur sérieux et professionnalisme. Très bonne communication, envoi rapide et surtout une équipe compétente toujours disponible pour répondre à nos questions techniques