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nous avons reçu la télécommande achetée chez Easyvolets sans encombre,
pour la faire fonctionner il nous a fallu l'aide d'un de vos techniciens que nous avons contacté par téléphone,
il nous a guidés avec patience et gentillesse! et la télécommande fonctionne
merci à l'entreprise qui nous a donné entière satisfaction
Commande faite, appel d'une personne de chez EasyVolets le lendemain matin afin de contrôler que ma commande correspond bien aux caractéristiques techniques nécessaires à la bonne marche du matériel commandé. Commande arrivée 2 jours après. Je tiens à remercier M. BOULIC qui m'a guidée (téléphoniquement) avec patience, professionnalisme pour la programmation et qui m'a, en plus, indiqué toutes les possibilités que m'offrait cette télécommande. N'hésitez surtout pas à commander chez eux........ JE RECOMMANDE
Nous sommes très content de cette entreprise et surtout de ces collaborateurs qui ont toujours été disponible et aimable. Même a distance ils ont répondu à toutes nos questions et ont levés nos doutes de commander 9 volets roulants par internet ( c'est un budget ). Après une commande et surtout une livraison express , seulement 2 semaines d'attente, nous avons reçu et installer nos volets roulants visio solaire profalux sur le weekend. Nous sommes ravi du résultat et de la qualité des produits.
Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser des commentaires mais là, entre l'excellent l'accueil au téléphone, la qualité du service (j’ai été recontacté car j’avais oublié de commander un élément), les conseils et la réception rapide (2 jours), je recommanderai là sans hésiter et je conseille donc vivement. J'insiste d'autant plus que ce niveau de professionnalisme est une perle plutôt rare ! Cédric D
Article conforme à la description et livraison rapide. Très satisfait. Merci.