Tous les avis
j'ai fini d'installer le moteur électrique du volet, ça marche très bien, c'est facile à régler avec la notice. Merci pour les explications.
Encore merci pour votre professionnalisme….
Mon client est dépanné…donc content…
Bravo
Produit reçu 2jours après la commande. Parfaitement adapté à nos besoins grâce aux conseils de l'expert joint par téléphone. Merci !!
Bonjour, commandé le 15062022, reçu le lendemain.
Très facile à installer et à programmer.
Service après vente très réactif donnant des explications très claires.
Merci.
Bonjour à toute l'équipe de EASYVOLETS,
Parfait sur tous: le produit le tarif en promo et surtout le technicien Théophane un pro comme l'ont souhaiteraient en trouver partout.
Je l'ai sollicité deux fois et il règle en moins de 5 minutes les problèmes ou j'ai cherché des heures sans pouvoir les résoudre.
Du coup je vais commander mes autres moteurs, car j'en avais pris un seul pour tester ce vendeur.
Cordialement,
Pascal de SAINT-ÉTIENNE
Aimable, compétent et rapide... tout ce que souhaite un client.
Je garde la société dans mon carnet d'adresse!
Recommande, service après vente au top, réponse très rapide et conseiller efficace et aimable. Félicitations
Bonjour,
Suite à l'achat d'attache volets, je remercie sincèrement la personne sympathique et très professionnel que j'ai eu hier et ce matin à plusieurs reprises au téléphone et qui m'a bien dépanné de façon claire et précise pour le réglage de fin de course après réinitialisation.
Cordialement
J.Paul CARTIER
Suite à votre aide d'installation de télécommande, j'ai écrit un avis comme demandé en cliquant sur le lien à cet effet sur votre site. Vous allez le recevoir apparemment. Je n'ai pas aimé l'expérience, fastidieuse, contraignante et intrusive.
Il serait souhaitable que vous changiez de site de publication d'avis, plus simple et convivial.
Une autre amélioration à apporter : lors du changement du mot de passe (j'ai un compte chez vous sans l'avoir demandé, il s'est donc créé automatiquement !), il faudrait rendre visible le changement du mot de passe lorsqu'on le tape. J'ai dû m'y prendre à plusieurs reprises. Pas sympa ! C'est pourquoi j'ai mis 4 étoiles au lieu de cinq à mon avis.
Un service très professionnel, à l’écoute et très efficace ! Merci
Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.
Très appréciable par les temps qui courent....
Salutations gourmandes.
Loïc. F restaurant la Clé Toise.
Les instructions données par profalux insuffisantes m'ont été complétées par Easyvolets une demi heure apres ma demande aupres du service client.
J'apprécie beaucoup cette prestation extrêmement rare chez d'autres fournisseurs
Un petit mot pour saluer votre compétence et votre disponibilité au sujet du moteur de la banne livrer la semaine dernière
j ai travaillé pendant 35 ans avec Francia et Buben car j étais artisan menuisier.
Bon séjour en Bretagne et profité bien des langoustines des bigoudens
Très bon conseil et support à l'achat et à l'installation pour ce produit parfaitement compatible avec la version Profalux.
Nous avons été très heureux d avoir passer commande auprès de votre société.
Nous vous remercions pour votre patiente et votre professionnalisme.
Coup de fil avant envoi pour vérifier les caractéristiques, reception impeccable, SAV à l'écoute pour expliquer les réglages, tout est parfait.
Suite à ma commande le 18/05 j'ai été contactée par un membre de l'équipe afin de valider que le produit correspondait bien à mon besoin. Personne au téléphone très agréable et pro. La commande a été envoyée le matin même je l'ai reçue le lendemain.
J'ai eu besoin d'aide pour le remplacement de mon ancienne télécommande malgré la documentation, encore une fois au top !!!
Je recommande sans hésiter cette société. Conseils avant la commande. Rapidité d envoi. Un service téléphonique au top pour l installation et les programmations de télécommandes.
très bonne entreprise, à l'écoute de ses clients, et très sympathique , et très bon technicien, à féliciter
Je voulais vous remercier pour l'efficacité de vos services; d'abord un très bon conseil pour la commande d'un moteur de volet roulant, le choix du matériel, la rapidité de l'expédition, les conseils d'installation et la proposition d'assistance. Après avoir installé le nouveau moteur, comme je suis plus habile avec un marteau que pour la programmation, j'ai rappelé le conseillé (Mr Boulig) qui, avec patience et amabilité, a pris le temps de dérouler la programmation des volets. Maintenant tout marche bien, Merci encore ! Kenavo j-j Valy de Lanester 56