Tous les avis
Client récent, j'ai commandé une télécommande programmable de marque France Fermeture avec laquelle j'ai rencontré quelques difficultés pour la mise en service. Je précise, difficultés dues à la notice constructeur incomplète.
J'ai donc fait appel au service client de votre site, et je suis directement tombé sur quelqu'un d'aimable et agréable. De plus, il s'agissait d'une personne très compétente car à peine mon problème exposé qu'il était déjà en mesure de m'apporter la solution, ayant une connaissance des produits commercialisés indéniable.
Je rajouterai à ses qualités, la patience et surtout la pédagogie, ayant pris le temps de m'expliquer les manipulations adéquates.
Bref, je recommande votre site pour la rapidité de commande et d'envoi, et surtout pour le professionnalisme de votre équipe.
merci j'ai reçu la télécommande, elle est installée et tout va bien
Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme , le coup du téléphone pour confirmer la commande est super.
Surtout ne changer rien, bravo.
Ayant passé commande pour cette télécommande, j'ai été contacté par le site pour s'assurer que j'avais choisi le bon produit pour mon application.
Il s'avère que je m'étais trompé.
J'ai été conseillé pour m'orienter sur la bonne solution.
BRAVO et CHAPEAUX BAS, professionnalisme et réactivité au top. C'est tellement rare de nos jours.
Merci
Ayant passé commande pour cette télécommande, j'ai été contacté par le site pour s'assurer que j'avais choisi le bon produit pour mon application.
Il s'avère que je m'étais trompé.
J'ai été conseillé pour m'orienter sur la bonne solution.
BRAVO et CHAPEAUX BAS, professionnalisme et réactivité au top. C'est tellement rare de nos jours.
Merci
Je ne connaissais pas cette marque de volet. Je l'ai retenue car Profalux propose les plus petits coffres sur le marché idéal pour une pose dans l'encadrement permettant ainsi de laisser un maximum de lumière surtout pour les petites fenêtres comme celle de la cuisine. De plus le produit est de bonne qualité et d'un bel aspect visuel. Je suis très satisfait de ma commande et des délais de livraison respectés.
Envoi immédiat et SAV très disponible pour répondre à mes interrogations de Particuliers. Le volet est parfaitement par mes soins.
Merci.
Envoi immédiat et SAV très disponible pour répondre à mes interrogations de Particuliers. Le volet est parfaitement par mes soins.
Merci.
Ce produit est au top, la pose est ultra simple, aucune difficulté malgré mes appréhensions de débutant en la matière. Volet silencieux, le réglage et la mise en fonctionnement n' ont engendrés aucun problème. Maintenant, il faudra voir sur la durée mais je pars confiant vu le matériel.
Pour ce qui concerne le site marchand " Easyvolets " on peut le comparer à un magasin de proximité, car j'ai été accompagné tout au long de mes travaux, ce qui est rare sur internet. La personne, très sympathique qui vous répond n'est pas du tout avare de détails, d' explications, de conseils, je me suis senti bien épaulé. Pour la livraison, elle a été largement réduite au regard des trois semaines annoncées. Bref, expérience à renouveler sans crainte pour les travaux futurs.
J'ai commencé par tester ce site en commandant un volet.
Satisfait du produit et de la livraison j'ai ensuite commandé en toute confiance les 3 suivants. Le produit est de très bonne qualité et vraiment facile à monter avec le tablier déjà enroulé sur son axe. Pour ceux qui connaissent cela m'a rappelé le "mécano" de mon enfance.
Bon point aussi par rapport à votre fiche de commande assez bien expliqué pour un non professionnel.
Je viens seulement de poser mon volet, un jeu d'enfant pour un résultat super.
Comme promis j'ai fait quelques photos que je vous joins. Cordialement.
entièrement satisfait, pour une 1er commande.
un grand merci au technicien qui m'a aidé par téléphone a encoder mes volets roulants avec la télécommande Noé.
entièrement satisfait, pour une 1er commande.
un grand merci au technicien qui m'a aidé par téléphone a encoder mes volets roulants avec la télécommande Noé.
Finalement assez facile à programmer et très simple d'utilisation au quotidien. Je ne regrette pas mon achat et tenais à vous remercier pour la rapidité de livraison.
Une équipe sérieuse et disponible, contacter 5 fois dans la journée pour mes réglages de moteurs et télécommandes et chaque appel ils ont pris le temps de m' accompagner.
Je recommande cette entreprise les yeux fermés, les meilleurs!!!!!!
Une équipe sérieuse et disponible, contacter 5 fois dans la journée pour mes réglages de moteurs et télécommandes et chaque appel ils ont pris le temps de m' accompagner.
Je recommande cette entreprise les yeux fermés, les meilleurs!!!!!!
Volet livré et déjà posé. Je suis très satisfait :
- de votre site qui permet d'effectuer une commande avec toutes les explications utiles
- de la validation par téléphone de tous les paramètres de la commande
- des délais de livraison (plus courts qu'annoncés)
- du produit qui fonctionne à merveille
Un grand merci à vous et toutes mes félicitations pour votre professionnalisme
Je suis parfaitement satisfait de ma commande tant sur le plan suivi que sur le plan conseils téléphoniques que j'ai sollicité.
La livraison a été faite comme indiquée en temps et en heure
En parlant ce matin de mon problème de volet avec mon boulanger (sic) lui aussi a fait appel à easyvolets il y a quelques temps et a aussi été satisfait du service de cette société.