Tous les avis
Suite à ma commande d'un moteur et d'une télécommande, j'ai été contacté pour bien valider (avant expédition) le modèle d'adaptateur que j'avais sélectionné. Lors de cette communication téléphonique, un certain nombre d'informations techniques (caractéristiques du moteur, procédure de montage, ...) m'ont été communiquées et j'ai pu en profiter pour poser quelques questions. Mon interlocuteur était très sympathique, vraiment professionnel!
Bilan: commande effectuée le jeudi à 8h41, reçue le samedi (2 jours plus tard) à 8h30. Montage effectué à la suite. A 11h30, tout fonctionnait! Le plus dur a été de procéder au raccordement électrique à plusieurs mètres du sol.
après avoir un acheté un moteur de volet , demande des conseils pour
l'installer, (très bons conseils) voila il est installe et il fonctionne très
bien. je recommande votre site aux futurs acheteurs de moteurs et de volets.
La qualité est au RDV pour ce volet si particulier de part sa forme. La notice de pose est complète et claire. En revanche il est nécessaire d’être au moins 2 pour le montage et surtout l'installation.
Ce volet est onéreux mais nous n'avions pas beaucoup de possibilité pour obtenir le noir complet dans notre chambre à coucher.
Je pense repasser commande d'ici l'été, pour équiper de la même façon la chambre de notre fils qui jouxte la nôtre.
Rien à redire sur cet achat. Excellents conseils par téléphone et au final une télécommande installée en 1/2 heure à peine. Je recommande votre site sans hésitation. Merci encore.
Contact avec le site internet par mail très réactif et efficace.
Colis reçu largement dans les délais, en excellent état, bonne protection.
Moteur monté dans la foulée, s'adapte parfaitement et fonctionne bien.
= client content
Contact avec le site internet par mail très réactif et efficace.
Colis reçu largement dans les délais, en excellent état, bonne protection.
Moteur monté dans la foulée, s'adapte parfaitement et fonctionne bien.
= client content
Je voulais simplement remerçié la personne qui m'a renseignée au téléphone pour son professionnalisme et sa patience.
Je n'avais jamais changé de moteur de ma vie et j'avais fait venir un installateur qui me proposait de changer complètement mon volet roulant pour 3 500 €.
J'ai donc cherché sur Internet comment faire l'opération par moi même et je suis tombé sur easyvolets.com.
Après avoir envoyé quelques photos de mon installation, j'ai été guidé vers les produits que je devais acheter et j'ai pu remplacer mon moteur sans aucune difficulté. Je suis extrêmement satisfait de mon achat (qui m'a quand même fait économiser plus de 3000 €).
Un grand merci à l'équipe de easyvolets.com qui a toujours été à ma disposition pour me guider dans cette réparation !
Je n'avais jamais changé de moteur de ma vie et j'avais fait venir un installateur qui me proposait de changer complètement mon volet roulant pour 3 500 €.
J'ai donc cherché sur Internet comment faire l'opération par moi même et je suis tombé sur easyvolets.com.
Après avoir envoyé quelques photos de mon installation, j'ai été guidé vers les produits que je devais acheter et j'ai pu remplacer mon moteur sans aucune difficulté. Je suis extrêmement satisfait de mon achat (qui m'a quand même fait économiser plus de 3000 €).
Un grand merci à l'équipe de easyvolets.com qui a toujours été à ma disposition pour me guider dans cette réparation !
Commande reçue dans le délai annoncé correctement emballée, Satisfait des conseils, mis en place sans soucis fonctionne parfaitement
PS merci pour le chocolat
Un petit mot rapide pour vous remercier de votre efficacité et de votre professionnalisme. Ma commande est arrivée dans les temps indiqué et grâce à vos conseils lors de nos contacts, j'ai pu remonter ce moteur très rapidement et sans problème.
Merci donc à nouveau.
Je tiens à vous témoigner de ma grande satisfaction concernant ma commande et vous féliciter pour :
la qualité de votre site avec des recherches très simple.
Des tarifs intéressants pratiqués
De la grande réactivité pour le traitement des commandes
J'ai facilement adapté ce joint sur des lames finales de volets roulants Chrono VX de chez Tryba.
Les joints d'origine ont tenu 15 ans. Reste à voir la tenue de ceux-ci.
Je suis parfaitement satisfait de ma commande tant sur le plan suivi que sur le plan conseils téléphoniques que j'ai sollicité.
La livraison a été faite comme indiquée en temps et en heure
En parlant ce matin de mon problème de volet avec mon boulanger (sic) lui aussi a fait appel à easyvolets il y a quelques temps et a aussi été satisfait du service de cette société.
Client récent, j'ai commandé une télécommande programmable de marque France Fermeture avec laquelle j'ai rencontré quelques difficultés pour la mise en service. Je précise, difficultés dues à la notice constructeur incomplète.
J'ai donc fait appel au service client de votre site, et je suis directement tombé sur quelqu'un d'aimable et agréable. De plus, il s'agissait d'une personne très compétente car à peine mon problème exposé qu'il était déjà en mesure de m'apporter la solution, ayant une connaissance des produits commercialisés indéniable.
Je rajouterai à ses qualités, la patience et surtout la pédagogie, ayant pris le temps de m'expliquer les manipulations adéquates.
Bref, je recommande votre site pour la rapidité de commande et d'envoi, et surtout pour le professionnalisme de votre équipe.
merci j'ai reçu la télécommande, elle est installée et tout va bien
Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme , le coup du téléphone pour confirmer la commande est super.
Surtout ne changer rien, bravo.
Ayant passé commande pour cette télécommande, j'ai été contacté par le site pour s'assurer que j'avais choisi le bon produit pour mon application.
Il s'avère que je m'étais trompé.
J'ai été conseillé pour m'orienter sur la bonne solution.
BRAVO et CHAPEAUX BAS, professionnalisme et réactivité au top. C'est tellement rare de nos jours.
Merci
Ayant passé commande pour cette télécommande, j'ai été contacté par le site pour s'assurer que j'avais choisi le bon produit pour mon application.
Il s'avère que je m'étais trompé.
J'ai été conseillé pour m'orienter sur la bonne solution.
BRAVO et CHAPEAUX BAS, professionnalisme et réactivité au top. C'est tellement rare de nos jours.
Merci
Suite à ma commande d'un moteur et d'une télécommande, j'ai été contacté pour bien valider (avant expédition) le modèle d'adaptateur que j'avais sélectionné. Lors de cette communication téléphonique, un certain nombre d'informations techniques (caractéristiques du moteur, procédure de montage, ...) m'ont été communiquées et j'ai pu en profiter pour poser quelques questions. Mon interlocuteur était très sympathique, vraiment professionnel!
Bilan: commande effectuée le jeudi à 8h41, reçue le samedi (2 jours plus tard) à 8h30. Montage effectué à la suite. A 11h30, tout fonctionnait! Le plus dur a été de procéder au raccordement électrique à plusieurs mètres du sol.