Tous les avis
La commande à peine passé que déjà le service clientèle appelle pour vérifier la commande.
Excellente initiative car lorsque l'on pense récupérer des adaptations sur les anciens modèles et que ce n'est pas compatible on risque d'être très déçu lors de la livraison.
Après un point fait je recommande aussitôt le matériel complémentaire et on me rembourse les frais de port en sus.
Super site, je recommande.
La commande à peine passé que déjà le service clientèle appelle pour vérifier la commande.
Excellente initiative car lorsque l'on pense récupérer des adaptations sur les anciens modèles et que ce n'est pas compatible on risque d'être très déçu lors de la livraison.
Après un point fait je recommande aussitôt le matériel complémentaire et on me rembourse les frais de port en sus.
Super site, je recommande.
Toujours aussi étonné de trouver aujourd'hui une entreprise au service du client.
Les commentaires sur votre site sont légitimes et l'assistance technique au téléphone est vraiment pro. Deuxième commande pour ma part. Merci
Je suis vraiment très satisfait de l'accueil réservé aux clients et de la qualité des informations fournies à la fois par le sce commercial et surtout par le sce technique qui a pris le temps nécessaire pour me dépanner à distance pour réinitialiser tous les volets de ma maison.
Il est très rare de trouver autant de professionnalisme. Continuez dans se sens et votre réputation sera un gage de très bonne réussite pour l'avenir de votre entreprise. Merci encore.
Cordialement
Th G.
Je suis vraiment très satisfait de l'accueil réservé aux clients et de la qualité des informations fournies à la fois par le sce commercial et surtout par le sce technique qui a pris le temps nécessaire pour me dépanner à distance pour réinitialiser tous les volets de ma maison.
Il est très rare de trouver autant de professionnalisme. Continuez dans se sens et votre réputation sera un gage de très bonne réussite pour l'avenir de votre entreprise. Merci encore.
Cordialement
Th G.
Ce petit message pour vous témoigner ma grande satisfaction suite au traitement de cette commande: délai de livraison respecté, explications pour la programmation claires et fiables.
J'ai le sentiment d'avoir traité avec de vrais professionnels.
Bonjour les responsables techniques et accueil téléphonique
Cela fait 2 moteurs que nous achetons sur le site ,je tiens a féliciter l'équipe technique pour sa disponibilité ,ses compétences .sa courtoisie ,sa serviabilité et surtout nous accompagner afin de finaliser les problèmes dus au changement de moteur avec nos télécommandes !!!!!!!!
Ces techniciens sont d'un calme et expert dans les réponses
Personnellement j'avais 3 problèmes différents avec mes télécommandes ,tout a été résolus grâce a leur compétences téléphoniques . Encore merci a vous tous 10 sur 10
Un site très sérieux avec des professionnels qui savent de quoi ils parlent et qui m'ont accompagné jusqu'à l'encodage de la télécommande sur mon volet. Merci pour vos conseils avisés mais aussi votre patience.
Site simple et efficace. Contact facile avec l'équipe pour confirmation de la commande. Livraison effectuée dans les temps, avec un matériel conforme à la commande. RAS, je repasserai commande chez Easyvolets (c'est déjà fait ..)
Site simple et efficace. Contact facile avec l'équipe pour confirmation de la commande. Livraison effectuée dans les temps, avec un matériel conforme à la commande. RAS, je repasserai commande chez Easyvolets (c'est déjà fait ..)
J'ai installé le moteur de volet roulant, après la procédure d'apprentissage des positions haute et basse comme décrit dans la feuille jointe le volet fonctionne parfaitement. je suis très satisfait du service client, vous avez su me conseiller sur le produit, me contacter pour confirmer le choix de ce dernier et enfin une rapidité pour l'envoi du produit. entièrement satisfait, je recommande ce site pour le service, la qualité et le professionnalisme de mon interlocuteur.
vraiment rassurant et très professionnel , j'apprécie particulièrement le fait d'être rappeler pour confirmation des références de ma commande et conseils éclairés pour le montage.il est agréable voir même surprenant dans le bon sens de voir qu'une société prend la peine de s'intéresser a ce lui commande ses clients!!! de plus la personne qui nous a joint est fort agréable et sympathique.je ne dirais plus qu'un mot : MERCI...
j'ai commandé une vingtaine de volets dont un en trapèze, je les ai posé moi mème tout c'est bien passé. Je recommande cette société qui prodigue de bons conseils.
Commande rapidement expédiée dans un emballage soigné avec la notice de programmation.
C'est parfait, je recommande vos services.
commande envoyé trés rapidement .trés sérieux.je recommande ce site.
merci
Produit tout à fait conforme à la commande. Livraison très rapide. Je recommande ce site sans réserve.
Moteur conforme à celui changé. Lors de la pose, la partie initialisation des "fin de course" posait problème. J'ai contacter le SAV qui a pris le temps par téléphone de m'aider a initialiser le moteur et de m'a accompagneé jusqu'à la fin de la procédure de réglage de l'ensemble de commandes du moteur. L'accueil convivial et les compétences techniques sont ecxellentes.
Moteur conforme à celui changé. Lors de la pose, la partie initialisation des "fin de course" posait problème. J'ai contacter le SAV qui a pris le temps par téléphone de m'aider a initialiser le moteur et de m'a accompagneé jusqu'à la fin de la procédure de réglage de l'ensemble de commandes du moteur. L'accueil convivial et les compétences techniques sont ecxellentes.
J'ai commandé dernièrement un moteur 20Nm M4Group
Tout est parfait, le moteur est monté et tout fonctionne bien,
Télécommande expédiée rapidement avec tout le nécessaire dans un emballage de qualité. Un grand merci au technicien pour sa pédagogie et sa patience ..... Chez Easy volets il y a un véritable service après vente , facile à joindre , sur un numéro non surtaxé , compétent et agréable . Continuez ainsi .