Tous les avis
Télécommande expédiée rapidement avec tout le nécessaire dans un emballage de qualité. Un grand merci au technicien pour sa pédagogie et sa patience ..... Chez Easy volets il y a un véritable service après vente , facile à joindre , sur un numéro non surtaxé , compétent et agréable . Continuez ainsi .
La commande à peine passé que déjà le service clientèle appelle pour vérifier la commande.
Excellente initiative car lorsque l'on pense récupérer des adaptations sur les anciens modèles et que ce n'est pas compatible on risque d'être très déçu lors de la livraison.
Après un point fait je recommande aussitôt le matériel complémentaire et on me rembourse les frais de port en sus.
Super site, je recommande.
La commande à peine passé que déjà le service clientèle appelle pour vérifier la commande.
Excellente initiative car lorsque l'on pense récupérer des adaptations sur les anciens modèles et que ce n'est pas compatible on risque d'être très déçu lors de la livraison.
Après un point fait je recommande aussitôt le matériel complémentaire et on me rembourse les frais de port en sus.
Super site, je recommande.
Je suis vraiment très satisfait de l'accueil réservé aux clients et de la qualité des informations fournies à la fois par le sce commercial et surtout par le sce technique qui a pris le temps nécessaire pour me dépanner à distance pour réinitialiser tous les volets de ma maison.
Il est très rare de trouver autant de professionnalisme. Continuez dans se sens et votre réputation sera un gage de très bonne réussite pour l'avenir de votre entreprise. Merci encore.
Cordialement
Th G.
Je suis vraiment très satisfait de l'accueil réservé aux clients et de la qualité des informations fournies à la fois par le sce commercial et surtout par le sce technique qui a pris le temps nécessaire pour me dépanner à distance pour réinitialiser tous les volets de ma maison.
Il est très rare de trouver autant de professionnalisme. Continuez dans se sens et votre réputation sera un gage de très bonne réussite pour l'avenir de votre entreprise. Merci encore.
Cordialement
Th G.
Bonjour les responsables techniques et accueil téléphonique
Cela fait 2 moteurs que nous achetons sur le site ,je tiens a féliciter l'équipe technique pour sa disponibilité ,ses compétences .sa courtoisie ,sa serviabilité et surtout nous accompagner afin de finaliser les problèmes dus au changement de moteur avec nos télécommandes !!!!!!!!
Ces techniciens sont d'un calme et expert dans les réponses
Personnellement j'avais 3 problèmes différents avec mes télécommandes ,tout a été résolus grâce a leur compétences téléphoniques . Encore merci a vous tous 10 sur 10
J'ai installé le moteur de volet roulant, après la procédure d'apprentissage des positions haute et basse comme décrit dans la feuille jointe le volet fonctionne parfaitement. je suis très satisfait du service client, vous avez su me conseiller sur le produit, me contacter pour confirmer le choix de ce dernier et enfin une rapidité pour l'envoi du produit. entièrement satisfait, je recommande ce site pour le service, la qualité et le professionnalisme de mon interlocuteur.
vraiment rassurant et très professionnel , j'apprécie particulièrement le fait d'être rappeler pour confirmation des références de ma commande et conseils éclairés pour le montage.il est agréable voir même surprenant dans le bon sens de voir qu'une société prend la peine de s'intéresser a ce lui commande ses clients!!! de plus la personne qui nous a joint est fort agréable et sympathique.je ne dirais plus qu'un mot : MERCI...
Mon ancienne télécommande était HS j'ai commandé celle ci que j'ai.reçu en 48 heures avec la notice jointe.
J'ai encodé tous mes volets au nombre de 7 en suivant la procédure.
J'ai eu de bons conseils pour un volet au moteur neuf dont le paramétrage est différent.
La prise en main est rapide. C'est un bon produit en complément des télécommandes individuelles et indispensable si on veut une simulation de présence ou ne rien faire tous les soirs et tous les matins.
Le site est sûr et en cas de besoin les personnes, soit par mail ou par téléphone , sont disponibles et de bons conseils.
Au passage je les remercie vivement.