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Prise de renseignement telephonique (clair et precis), passage de commande sur le site (facile), envoi des produits (48 heure dans ma boite) et assistance telephonique pour le parametrage par téléphone (pro et bonne humeur) au top... un essai super concluant. Merci easyvolet
Prise de renseignement telephonique (clair et precis), passage de commande sur le site (facile), envoi des produits (48 heure dans ma boite) et assistance telephonique pour le parametrage par téléphone (pro et bonne humeur) au top... un essai super concluant. Merci easyvolet
Article livré dans de très courts délais, tout à fait conforme à sa description et en parfait état de marche.
Une mention particulier pour les conseillers, toujours disponibles, patients, aimables et compétents
Beaucoup de "hotline" pourraient s'en inspirer.
Article livré dans de très courts délais, tout à fait conforme à sa description et en parfait état de marche.
Une mention particulier pour les conseillers, toujours disponibles, patients, aimables et compétents
Beaucoup de "hotline" pourraient s'en inspirer.
Réception rapide .notice pas très explicite,mais grâce aux explications téléphoniques très précises la télécommande fonctionne parfaitement.que du bonheur.très bon site internet.
Un grand Merci.
Bon accompagnement après vente
Bon accompagnement après vente
Petit message de satisfaction pour vos services , compétences, rapidité pour l'aide aux clients
Avec mes modestes moyens je ne manquerai pas de vous faire de la publicité.
Merci encore.
après avoir eu affaire à un membre du SAV, un seul mot me vient à l'esprit EXCELLENCE
Quel plaisir d'avoir au bout du fil quelqu'un à l'écoute et très compétent ...
Bravo et continuez sur cette voie ... c'est très rare
Merci
Excellents contacts et conseils téléphoniques !
Après avoir remplacé le moteur défaillant, j'ai été parfaitement piloté pour paramétrer les commandes radio de ce store qui est un sous-ensemble de 20 volets installé en 2005; donc il a fallu gérer les anciennes commandes et les nouvelles !
Bravo et MERCI de votre aide efficace
Très satisfait pour tout:
Après avoir validé ma commande, je reçois 1 coup de tel pour être certain que j'avais bien commandé le bon moteur. Ensuite j'ai eu par téléphone tous les renseignements qu'il était possible d'avoir pour les réglages de la télécommande. La personne m'a dit,n'hésitez pas à me rappeler au moment du montage si vous avez des problèmes.
J'ai reçu le moteur rapidement, et le montage ne m'a donc causé aucun soucis.
Entreprise très sérieuse. Si ça pouvait être comme ça sur tous les sites internet.
Bonjour c'est le deuxième moteur que je commande chez vous et je suis pleinement satisfait de vos services autant pour le matériel que pour les renseignements
Très satisfait pour tout:
Après avoir validé ma commande, je reçois 1 coup de tel pour être certain que j'avais bien commandé le bon moteur. Ensuite j'ai eu par téléphone tous les renseignements qu'il était possible d'avoir pour les réglages de la télécommande. La personne m'a dit,n'hésitez pas à me rappeler au moment du montage si vous avez des problèmes.
J'ai reçu le moteur rapidement, et le montage ne m'a donc causé aucun soucis.
Entreprise très sérieuse. Si ça pouvait être comme ça sur tous les sites internet.
Bonjour c'est le deuxième moteur que je commande chez vous et je suis pleinement satisfait de vos services autant pour le matériel que pour les renseignements
J'effectue ce commentaire car j'ai reçu ma télécommande dans un délai record, mais surtout cette société à tout compris. Ils vous fournissent le matériel et ils effectuent une assistance téléphonique parfaite. Cette société est joignable par téléphone en direct ce n'est pas une boite vocale standardisée et incompréhensible. Ils m'ont expliqué parfaitement la manipulation pour initialiser la nouvelle télécommande. Ah, si tous les sites internet avaient ce niveau...
un grand merci.
Pascal M 92
J'effectue ce commentaire car j'ai reçu ma télécommande dans un délai record, mais surtout cette société à tout compris. Ils vous fournissent le matériel et ils effectuent une assistance téléphonique parfaite. Cette société est joignable par téléphone en direct ce n'est pas une boite vocale standardisée et incompréhensible. Ils m'ont expliqué parfaitement la manipulation pour initialiser la nouvelle télécommande. Ah, si tous les sites internet avaient ce niveau...
un grand merci.
Pascal M 92
Expédition et disponibilité parfaites pour la mise en fonctionnement de la commande centralisée. Un suivi pro. Merci
Produit conforme à mes attentes, le prix est très intéressant, la livraison rapide, je recommande ce site.
Cela fait plusieurs fois que je commande sur Easyvolets : livraison toujours très rapide, produit conforme et emballage soigné.
équipe très réactive et professionnelle qui saura vous renseigner de façon très claire et précise le tout par un interlocuteur très agréable, à l'écoute et soucieux de votre satisfaction. le gros + l'agréable surprise d'être contacté par téléphone pour vérifier que vous ne vous êtes pas trompé lors de la commande et pour vous expliquer des détails techniques sur la mise en route de votre matériel. entreprise que je recommanderais à des amis ou de la famille sans hésiter et vers qui je me tournerais si besoin à nouveau. merci encore pour ce professionnalisme.