Tous les avis
satisfait du SAV joint par téléphone, commande arrivée rapidement en moins de 48h, le moteur fonctionne bien
SATISFAIT POUR LES CONSEILS EN VUE DU CHANGEMENT MOTEUR
POUR L'AIDE DE LA COMMANDE ET POUR LE MONTAGE
LIVRAISON RAPIDE
Expédition dans les délais.
Impossible de régler la télécommande avec la notice France Fermeture, mais après avoir contacté le SAV de Easyvolet nous avons pu régler le problème avec les explications du technicien disponible et efficace sur la procédure à suivre.
Bravo
Livraison très rapide
Installée en moins de 5 minutes
Merci
Bravo
Livraison très rapide
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Merci
Article de très bonne qualité livraison rapide et d'en les délais
Et très bon conseilleur dans son professionnalisme
Je recommande
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Et très bon conseilleur dans son professionnalisme
Je recommande
COMMANDE ET LIVRAISON ULTRA RAPIDES, site clair et très bien expliqué, de plus le SAV est réactif , aimable et très compétent ce qui rare dans beaucoup de sociétés. A recommander.
première commande sur un site internet pour une pièce de ce prix.... j'appréhendai un peu... la navigation est simplement enfantine... oh surprise commande faite un samedi, le lundi je suis contacté par un technicien pour vérifier ma commande, et la personne prend le temps de me donner des détails pour l'installation et la programmation du volet. j'ai même une explication détaillée pour d'autres volets en ma possession.... je recommande fortement .... et Bravo pour ce service au delà de l'excellent !!!
première commande sur un site internet pour une pièce de ce prix.... j'appréhendai un peu... la navigation est simplement enfantine... oh surprise commande faite un samedi, le lundi je suis contacté par un technicien pour vérifier ma commande, et la personne prend le temps de me donner des détails pour l'installation et la programmation du volet. j'ai même une explication détaillée pour d'autres volets en ma possession.... je recommande fortement .... et Bravo pour ce service au delà de l'excellent !!!
merci pour votre professionnalisme ,cela fait plaisir de voir qu'il reste des entreprises compétente.
Matériel en tout point identique à celui détérioré, il faudrait rajouter dans le libellé de la fiche produit: "Compatible avec les volets roulants SOMFY diamètre 56mm (fourni par Lapeyre)".
Livraison dans les délais, bien emballé. C'est parfait
Conforme au produit d'origine, service efficace et livraison rapide
Conforme au produit d'origine, service efficace et livraison rapide
Commande passée sans problème, avec échanges par mails rapides.
Livraison en 3 jours, colis et pièces conformes à la commande. Impeccable.
Une ou deux vis supplémentaires seraient utiles en cas de problème.
J'ai été appelé lors de la préparation de la commande pour vérifier qu'il n'y avait pas d'erreur.
Lors du montage, un samedi matin, j'ai eu un pb, j'ai appelé le numéro qui m'avait appelé lors de la commande, et je suis tombé sur quelqu'un qui m'a guidé jusqu'à ce que le moteur fonctionne!!!
Je vous recommande ce site.
J'ai été appelé lors de la préparation de la commande pour vérifier qu'il n'y avait pas d'erreur.
Lors du montage, un samedi matin, j'ai eu un pb, j'ai appelé le numéro qui m'avait appelé lors de la commande, et je suis tombé sur quelqu'un qui m'a guidé jusqu'à ce que le moteur fonctionne!!!
Je vous recommande ce site.
Produit totalement conforme à la description. La vérification téléphonique à la commande est toujours utile et rassurante. Volet facile à monter, et à brancher. Télécommande pré-configuré. Seul point faible: l'emballage: le produit est arrivé sans dégâts, mais le carton avait déjà souffert pendant le transport.
colis tres vite arriver le lendemain de la commande. un service telephonique irreprochable un conseiller au top. continuer comme ça c'est genial
J'ai commandé, en toute sécurité, après voir eu les conseils à la fois compétents et dans un mode tout à fait à l'écoute et sympathique de l'assistance .
La société vous accompagne dans tout le processus, dès la prise de commande, non seulement jusqu'à la livraison, mais aussi après réception du produit. Le SAV , non seulement ouvert le samedi mais en plus sur de larges plages horaires, m'a guidée pour les étapes de mise en service et de programmation du moteur commandé, et reçu dans les temps.
Je ne le fais jamais, mais là, je tenais à témoigner du sérieux de cette société. Je ne sais pas qui est la personne qui prend en charge les appels des clients, mais je dois dire que c'est extrêmement agréable d'être aussi bien pris en charge.
Je recommande vivement cette société, et lui souhaite beaucoup de prospérité, à la hauteur des services rendus.