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Tres bon produits et suivi
Article expédié rapidement et aussitôt installé sans difficultés. Merci pour votre accueil technique téléphonique. Je recommanderai chez vous sans hésitation.
commande livrée rapidement - très bon service commercial - accueil téléphonique de qualité avec interlocuteur très agréable et compétant
site à recommandé merci beaucoup
commande livrée rapidement - très bon service commercial - accueil téléphonique de qualité avec interlocuteur très agréable et compétant
site à recommandé merci beaucoup
Panne de télécommande qui m'a amené à commander une nouvelle télécommande, livrée de façon conforme et très diligente accompagnée du'n guide de programmation et de réglage. N'étant ni professionnel ni bricoleur, j'ai rappelé : j'ai eu immédiatement un technicien qui m'a guidé pas à pas de façon très disponible et précise, alors qu'un professionnel m'avait proposé de changer tout mon volet roulant...
Bravo et merci pour votre disponibilité.
Commande expédiée très rapidement.
Service technique joignable très facilement et réactif.
Technicien très professionnel.
Merci pour votre réactivité et votre appel pour m'aiguiller et me conseiller dans l'installation de mon nouveau moteur. C'est très pro de votre part
Tout bien reçu de façon diligente avec notice. Merci beaucoup pour votre fiabilité et votre diligence.
ravie, premièrement par la rapidité du colis, et l' accueil téléphonique, une personne m'a tout expliqué au téléphone et ça fonctionne très bien . Je suis extrêmement satisfaite ..
Pas de surprise sur le matériel commandé (conforme avec notice de fonctionnement et bien emballé).
Le moteur est facile à installer et fonctionne correctement.
De plus, je tiens souligner l'excellente qualité de la relation client tant du point de vue de la disponibilité que du conseil.
J'avais lu beaucoup d'avis sur ce sujet et j'avais quelques doutes.
Et bien j'ai pu vérifier par moins même le bien fondé de ces avis.
Bravo, je recommande ce site.
J'ai passé commande pour un moteur pour un volet Profalux. Ayant de grosses difficultés à trouver la bonne pièce surtout les adaptateurs, j'ai appelé directement le site EASYVOLLET. Je suis tombé sur le répondeur (sans laisser de méssage), à ma grande surprise 2 minutes plus tard (véridique) un conseiller du site m'a retéléphoné. Ce jeune homme m'a aidé et ce dans les moindres détails sur mode opératoire pour trouver la bonne pièce, l'installer et finaliser ma commande. Ceci fait j'ai reçu le moteur '48 heures plus tard. En suivant les indications du conseiller du site J'ai monté le moteur en 10 minutes. Je suis plus que satisfait de la qualité de conseil du site Easyvollet, j'ai rarement eu affaire à un site aussi compétent et professionnel avec son client. Encore merci
Un grand merci au monsieur qui assure le SAV. Il ne savait au départ à qui il avait à faire, c'est à dire à un jeune homme de 71 ans qui ne maitrise pas toutes les subtilités de la haute technologie en domotique et même dans les autres domaines, et bien faisant preuve d'une grande pédagogie, de patience et d'experience il est parvenu à me guider jusqu'au terme de mon installation, ce qui est peu de chose pour l'humanité, mais un grand pas pour moi !!!
Encore merci.
Un grand merci au monsieur qui assure le SAV. Il ne savait au départ à qui il avait à faire, c'est à dire à un jeune homme de 71 ans qui ne maitrise pas toutes les subtilités de la haute technologie en domotique et même dans les autres domaines, et bien faisant preuve d'une grande pédagogie, de patience et d'experience il est parvenu à me guider jusqu'au terme de mon installation, ce qui est peu de chose pour l'humanité, mais un grand pas pour moi !!!
Encore merci.
Nous avons bien reçu, ce jour notre commande Franciaflex portable Ref: 1421443.
Nous tenons à vous remercier pour votre appel téléphonique, dont le but était de
nous informer du choix exacte de notre commande et de nous en indiquer le mode
de fonctionnement, avec des conseils pertinents. La livraison également très rapide.
Je suis artisan électricien à mon compte sur Sallanches et je vous recommande à 100 % non seulement le matériel mais l équipe de easyvolets non seulement ce sont de bons professionnels mais ils ont le sourire et la bonne humeur au téléphone.Ils prennent le temps qu'il faut pour vous guider tout au long des programmations et c'est si rare .En plus le matériel est au top, dans la villa ou j'avais une vingtaine de volets à programmer sur deux télécommandes le béton et la ferraille qu'il y avait dans ce blocos n' ont pas arrêté la puissance radio de ces télécommandes.Je travaille avec du matériel PRO comme Delta Dore ou UNV je vais pouvoir rajouter ce matériel à mon panel.Encore merci à l'équipe d easyvolets.
Eric Mondiere entr MONDIERELEC
Je suis artisan électricien à mon compte sur Sallanches et je vous recommande à 100 % non seulement le matériel mais l équipe de easyvolets non seulement ce sont de bons professionnels mais ils ont le sourire et la bonne humeur au téléphone.Ils prennent le temps qu'il faut pour vous guider tout au long des programmations et c'est si rare .En plus le matériel est au top, dans la villa ou j'avais une vingtaine de volets à programmer sur deux télécommandes le béton et la ferraille qu'il y avait dans ce blocos n' ont pas arrêté la puissance radio de ces télécommandes.Je travaille avec du matériel PRO comme Delta Dore ou UNV je vais pouvoir rajouter ce matériel à mon panel.Encore merci à l'équipe d easyvolets.
Eric Mondiere entr MONDIERELEC
Je vous ai commandé un chronosoft 8 Franciaflex et une télécommande Franciaflex portable expédiée le 28/08 et reçus comme promis 48h après avoir passé ma commande.
Mon problème était la mise en route (non évidente) de ce matériel malgré la photocopie des notices jointes à votre envoi.
J'ai dû vous contacter téléphoniquement et je n'ai pu qu'apprécier votre professionnalisme, votre gentillesse, votre patiente. Vous n'avez pas hésité, à distance, à me consacrer le temps voulu jusqu'au bon fonctionnement de tous mes volets.
JE VOUS EN REMERCIE CHALEUREUSEMENT
Je recommande sans hésiter votre Etablissement.
Pour la petite histoire :
j'avais contacté un établissement en région parisienne qui me demandait (j'ai le devis) 250€
pour cette mise en service qu'il était impossible de faire soi-même.
Impossible de régler seule ma nouvelle télécommande avec la notice. Un coup de fil à Easyvolets, un technicien m'a guidé, alors, pas à pas et mon volet roulant refonctionne à nouveau.
Bravo et merci !
La livraison du produit a été rapide et sans soucis.
Face à des difficultés de programmation de la Librio, les conseils de l'expert, agréable et disponible, ont été précieux.
Grand merci au SAV.
Je reviendrai sans hésiter vers Easyvolets sans hésiter en cas de besoin.
Site internet trés facile et compréhensible d’accès, passage de commande sans souci, rappel 48 h 00 après pour confirmer les dimensions , ce qui est trés appréciable et un plus, rapidité de livraison et respect des délais, un chauffeur sympathique qui aide au déchargement (cela devient rare) et qui attends la vérification des colis. Vraiment une excellente organisation. Bravo