Tous les avis
Suite à ma commande de moteur, j'ai été contacté pour bien valider (avant expédition) le modèle d'adaptateur que j'avais sélectionné. Un certain nombre d'informations techniques (caractéristiques du moteur, procédure de montage, ...) m'ont été communiquées.
Moteur reçu 72 h00 après l'avis d'expédition. Ayant un doute sur le modèle reçu pour cause de nouvelle référence, un appel téléphonique a suffi à me rassurer.
Mon interlocuteur était sympathique, et vraiment très professionnel!.
A moi de jouer maintenant pour remonter tout cela! avec la certitude que le SAV sera disponible en cas de soucis.
Suite à ma commande de moteur, j'ai été contacté pour bien valider (avant expédition) le modèle d'adaptateur que j'avais sélectionné. Un certain nombre d'informations techniques (caractéristiques du moteur, procédure de montage, ...) m'ont été communiquées.
Moteur reçu 72 h00 après l'avis d'expédition. Ayant un doute sur le modèle reçu pour cause de nouvelle référence, un appel téléphonique a suffi à me rassurer.
Mon interlocuteur était sympathique, et vraiment très professionnel!.
A moi de jouer maintenant pour remonter tout cela! avec la certitude que le SAV sera disponible en cas de soucis.
Une entreprise a recommander !
Merci infiniment a la personne que j'ai eu le plaisir d'avoir au téléphone ...
Amabilité , serviabilité , disponibilité et service .
Il est tellement rare de nos jours d'avoir affaire a des gens compétents et sympathiques qu'il me parait indispensable de le signaler !
Une entreprise a recommander !
Merci infiniment a la personne que j'ai eu le plaisir d'avoir au téléphone ...
Amabilité , serviabilité , disponibilité et service .
Il est tellement rare de nos jours d'avoir affaire a des gens compétents et sympathiques qu'il me parait indispensable de le signaler !
j'ai dû changer des télécommandes, car les contacts montée/descente se faisaient difficilement. La livraison a été très rapide (sous 48 heures). Un conseiller nous a aidé par téléphone pour la mise en service . Félicitations pour son amabilité, et sa disponibilité. Aucun reproche à faire.
M.José
j'ai dû changer des télécommandes, car les contacts montée/descente se faisaient difficilement. La livraison a été très rapide (sous 48 heures). Un conseiller nous a aidé par téléphone pour la mise en service . Félicitations pour son amabilité, et sa disponibilité. Aucun reproche à faire.
M.José
Au delà de cette commande je tiens à vous remercier pour la qualité des renseignements téléphoniques donnés, pour vos conseils avisés et votre gentillesse.
Concernant mes précédentes commandes je n'ai qu'à louer la qualité des produits (moteur de volet roulant 10Nm) et la rapidité des livraisons.
Un sans faute. Je resterai client et ne manquerai pas de vous recommander à mon entourage pour des besoins susceptibles d'être satisfaits par votre société.
Bien à vous
Le moteur a été réceptionné ce matin.
J’ai effectué le montage, configuré ma télécommande, programmé mes butées et tout fonctionne parfaitement bien.
Merci pour vos conseils téléphoniques !
Je vous recontacte prochainement pour configurer ma télécommande générale.
Dans l’attente, je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année.






Merci pour votre accueil téléphonique suite à une erreur de commande de ma part. Le premier produit non conforme à mon installation est arrivé rapidement, bien emballé avec les documents nécessaires dont une carte de visite qui signe l'envoi. L'ancien peut être retourné. Le nouveau produit est déjà en commande. Merci pour votre compétence et votre gentillesse.