Tous les avis
Trés bon accueil téléphonique, riche en conseils. Livraison OK.
Je recommande le site easyvolets.com
Bonjour, je tiens à vous remercier pour votre rapidité concernant l'expédition de mon moteur filaire et de votre compétence par téléphone par la mise en route de celui-ci. Cordialement Mr JAMES Bijouterie LIO. S'il fallait que je vous donne une note elle serait de 10/10.
Bonjour, je tiens à vous remercier pour votre rapidité concernant l'expédition de mon moteur filaire et de votre compétence par téléphone par la mise en route de celui-ci. Cordialement Mr JAMES Bijouterie LIO. S'il fallait que je vous donne une note elle serait de 10/10.
Merci à Librio France Fermetures pour avoir livré le matériel rapidement et merci pour les explications de paramétrage par téléphone. Super boite et super suivi. Dans le sérieux et l'amabilité.
Merci à Librio France Fermetures pour avoir livré le matériel rapidement et merci pour les explications de paramétrage par téléphone. Super boite et super suivi. Dans le sérieux et l'amabilité.
Totalement satisfait de ma commande finalisée après entretien avec leur spécialiste , très agréable ,disponible et à mon écoute pour dispenser ses conseils.
Produit bien fini bien emballé , livraison dans les délais fixés et livreur très arrangeant pour fixer la date et l'horaire.
Je recommande cette Entreprise
Totalement satisfait de ma commande finalisée après entretien avec leur spécialiste , très agréable ,disponible et à mon écoute pour dispenser ses conseils.
Produit bien fini bien emballé , livraison dans les délais fixés et livreur très arrangeant pour fixer la date et l'horaire.
Je recommande cette Entreprise
Bon fonctionnement et très bonne qualité du site. J'ai été rappeler pour savoir si c'était bien un moteur filaire dont j'avais besoin.
Délai de livraison très correct (deux jours à domicile)
La notice fournie par SOMFY, à force de vouloir parler dans toutes les langues, n'est pas très lisible.
Ce n'est pas intuitif de savoir qu'il faut appuyer sur les deux boutons de réglage de course pour que le moteur fonctionne! Heureusement que plusieurs tutoriels viennent au secours des bricoleurs
Bon fonctionnement et très bonne qualité du site. J'ai été rappeler pour savoir si c'était bien un moteur filaire dont j'avais besoin.
Délai de livraison très correct (deux jours à domicile)
La notice fournie par SOMFY, à force de vouloir parler dans toutes les langues, n'est pas très lisible.
Ce n'est pas intuitif de savoir qu'il faut appuyer sur les deux boutons de réglage de course pour que le moteur fonctionne! Heureusement que plusieurs tutoriels viennent au secours des bricoleurs
heureusement qu'il existe un SAV et donc un être humain derrière ce n° de téléphone 04 50 91 41 04.
Merci donc pour votre aide et s'il vous plaît, refaite la notice comme vous me l'avez expliqué.
Commande passé lundi soir ,easyvolets me contacte une demie heure après pour finaliser ma commande et me conseiller .Reçu dans les délais .Conseils au téléphone pour la programmation
Société sérieuse et a recommander
Livraison rapide et conseiller telephonique tres efficace .Merci à vous .
Entreprise très sérieuse, en effet j'ai reçu mes 2 télécommandes ce matin , ne sachant pas les installer, j'ai téléphoné et en 10 mn, grâce à mon interlocuteur d' EASYVOLETS, tout a été résolu
dans la bonne humeur.
Entreprise à recommander.
Entreprise très sérieuse, en effet j'ai reçu mes 2 télécommandes ce matin , ne sachant pas les installer, j'ai téléphoné et en 10 mn, grâce à mon interlocuteur d' EASYVOLETS, tout a été résolu
dans la bonne humeur.
Entreprise à recommander.
livraison rapide ainsi qu un bon accompagnement téléphonique pour les programmations....super
livraison rapide ainsi qu un bon accompagnement téléphonique pour les programmations....super
Bonjour, je suis très satisfait de la rapidité du service : commande passée le 23/03 à 12h05, moteur reçu le 24/03 à 11h45 ! Bravo
Grâce à cela j'ai pu remonter le volet le 24/03, ce qui m'arrangeati bien car je devais passer la soirée à l'extérieur.
La télécommande individuelle marche bien, par contre j'ai aussi une commande groupée pour tous mes volets (8 volets) que je n'ai pas pu affecter au moteur changé.
J'ai suivi la doc fournie (doc 1421016 - volet fourni avant 2010), affectation nouvel émetteur avec AR, mais après avoir amené 2 fois le volet en haut avec la commande individuelle, la commande groupéereste inopérante.
Pouvez-vous me conseiller ? Merci
EXTRÊMEMENT SATISFAIT par le service client spontané. Sans avoir eu besoin de contacter le fournisseur, celui-ci m'a appelé pour me confirmer la pertinence de la commande et en a profité pour me donner des conseils de montage et de réglage. Site volets roulants a retenir et à conseiller vivement !
Merci pour l'envoi
Merci pour votre savoir faire
J'ai appelé EASYVOLETS le jeudi en milieu d'après midi. J'avis besoin d'une précision avant de passer commande. Votre ligne étant occupée, j'ai laissé un message sur votre répondeur.
Moins d'une demi heure après un technicien me rappelait pour répondre, à ma question, confirmer que le produit que je voulais commander correspondait bien à mon besoin et me donner des conseils de pose et de réglage qui m'ont été utiles. Le samedi matin, je recevais mon moteur de volet roulant. Une heure et demie plus tard, il était posé, les butées programmées, le coffre refermé et, depuis, tout fonctionne très bien.
Un grand merci pour votre réactivité, votre compétence et votre amabilité.
Je n'hésiterai pas à vous commander les suivants s'ils tombent en panne (mais, bon, rien ne presse !)