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Bonjour,
J'ai reçu mon colis très rapidement : 2 télécommandes France Fermeture pour remplacer une ancienne qui fonctionnait mal.
N'arrivant pas à suivre les instructions de la notice , j'ai appelé le service client qui a réussi à me guider a distance. J'ai ainsi pu paramétrer les télécommandes en 5 min. Un service client au top ! Merci.
Bonjour,
J'ai reçu mon colis très rapidement : 2 télécommandes France Fermeture pour remplacer une ancienne qui fonctionnait mal.
N'arrivant pas à suivre les instructions de la notice , j'ai appelé le service client qui a réussi à me guider a distance. J'ai ainsi pu paramétrer les télécommandes en 5 min. Un service client au top ! Merci.
Bonjour,
suite à la réception du moteur livré dans le temps imparti, j'ai pu réaliser la pose sans complication.
Lors de la programmation de ma télécommande simple et également celle qui commande tout les volets j'ai pu appeler easy volets qui m'a guidé afin de réaliser cette manipulation qui m'intriguais le plus. Merci easy volets et bravo à vous.
Bonjour,
suite à la réception du moteur livré dans le temps imparti, j'ai pu réaliser la pose sans complication.
Lors de la programmation de ma télécommande simple et également celle qui commande tout les volets j'ai pu appeler easy volets qui m'a guidé afin de réaliser cette manipulation qui m'intriguais le plus. Merci easy volets et bravo à vous.
J'ai bien reçu ma commande et vous en remercie.
Si je n'ai pu programmer ma télécommande par la première solution proposée par la notice (ERB émetteur radio de base), j'ai immédiatement réussi par la deuxième solution( reset par fil noir).
Ancien acheteur pour Société nationale(j'ai 82 ans) je tiens à vous faire part de mon étonnement à l'époque actuelle ou certaines valeurs s'estompent, du zéro défaut de A à Z pour cette commande. C'est un service parfait que j'ai rarement connu tant dans les informations précises avant achat, que dans la procédure,le suivi,la cordialité,le service, le délai d'appro de la commande qui m'a ''bluffé.'' Pourtant rompu en tant qu'ancien responsable d'achats,stockage et logistique tous corps de métiers confondus dans une société nationale à flux tendu en production 5x8 nuit et jours 365/365 n'autorisant aucun arrêt, je ne vous cache ma satisfaction et de vous le faire savoir comme autour de moi. C'est pour votre entreprise un gage de pérennité.Bravo à TOUTES les personnes de votre chaîne de services et ventes.
très bon professionnel bon conseil identification rapide de mon problème
livraison rapide de mes pièces et support technique a distance efficace et
toujours aimable merci