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Suite à ma commande de Librio , le délai a été respecté, comme je n'arrivais pas à reprogrammer l'ouverture automatique de mes volets, j'ai contacter votre service SAV. un technicien m'a très bien expliqué et fait prendre des notes de la mise en service de mes volets pour que je fasse ce travail au calme; moi qui ne suis pas très douée pour ce type de manipulation, j'ai suivi ses explications et j'y suis arrivée; je tiens à le remercier et à rassurer toutes les personnes qui seraient amenées à changer leur télécommande générale, le service après vente est exceptionnel.
Choix du moteur de remplacement: sans faute y compris sur les accessoires à prévoir: (par confirmation appel téléphonique après devis en ligne). Commande: simple, prix correct. Livraison: rapide et suivie. Service technique pour reprogrammation: disponible, rapide, pro.
Le lendemain de la commande j'ai été appelé par un téléconseiller qui a validé que le moteur commandé été le bon, qui m'a averti que la couleur et la taille ne serai pas la même et qui ma expliqué comment le programmer. c'est vraiment très pro de leur part, cela fait longtemps que je n'ai pas eu un tel service avec une commande sur internet.






Maison sérieuse. Livraison rapide. Aide à la mise en fonctionnement de la télécommande, compréhensible.
Interlocuteur aimable. Que du bien.