Tous les avis
EASYVOLETS / ABC est une société de qualité très professionnelle
- écoute du client
- solutionne rapidement le problème et vous guide pour le démontage de vos moteurs sur volets roulants
- vous guide au téléphone avec patience , dans les réglages à faire sur une télécommande Télis 4 RTS (4 leeds ) sur 3 volets roulants à coordonner ensembles .
- produits parfaits
- délai de livraison parfait et livraison gratuite .
Je vous recommande vivement EASYVOLETS / ABC ce sont de véritables professionnels
Mr BUGEAUD de ROYAN
satisfait de la commande, le technicien au téléphone est à l'écoute et de très bon conseil
c'est le deuxième que je commande ,équipe au top ,des pros !!!
toujours une personne pour vous conseiller
Notre commande d'un moteur radio Franciaflex s'est faite sur avis d'un commercial de la Société, alors qu'initalement nous avions commandé, à tort, un bouton de radiocommande.
Après avoir posé notre moteur, nous avons eu besoin d'aide pour la connexion de la télécommande au moteur ainsi qu'à la centrale. Nous avons été guidés par deux techniciens très agréables et compétents. Ils sont d'un grand professionnalisme et nous les en remercions vivement. Maintenant tout fonctionne !
Un service client au top, même le samedi après-midi.
La livraison dans le délai. Un doc de parametrage suffisamment claire.
Je recommande ce site.
Le produit correspond parfaitement au remplacement des moteurs France Fermeture.
A recommander ++++
Appel de la société avant envoi du produit pour vérifier que c’est bien le bon.
Service après vente parfait pour appairer la télécommande au volet.
Parfait !
Commande passée, et la personne vous appelle pour s'assurer des dimensions et description donner par vous même, la production est lancée, plusieurs jours après, le transporteur vous appelle pour vous annoncée le jour et l'heure approximative qu'il va passer, le jour même il vous appelle en vous disant a l'heure qu'il sera chez vous, et il a été la comme prévu!!! Easy volets, s'est très professionnel, le Top, je recommande sans hésiter.
livraison dans les délais, matériel conforme à mes attentes et très bon service client. Je recommande.
Je tiens à dire la satisfaction que j'ai ressenti par l'efficacité de vos services pour gérer la commande, l'expédition et la disponibilité pour prodiguer de précieux conseils en cas de soucis pour la remise en route du volet. Merci à vous, je ne manquerai pas de faire appel à vos services une prochaine fois et de conseiller à mon entourage vos services.
Produit irréprochable silencieux et rapide conforme au descriptif.
De plus dépenser 1000€ (environ) pour 'faire remplacer' le moteur HS de mon volet m'a motivé pour le faire moi même.
Grâce aux conseils téléphoniques et envoie de photos par mail, j'ai pu effectuer le remplacement sans problème moi même.
J'ai eu à faire à de vrais techniciens qui connaissent le matériel, la mise en œuvre parfaitement et qui prennent leur temps de vous expliquer.
Le moteur ainsi que le support spécifique à mon volet, conseillés par le technicien sont arrivés bien emballés et dans les temps à mon domicile.
Je recommande sans problème cette société car la qualité et le service cela devient de plus en plus rare! Quand on commande du matériel pour se dépanner on a pas envie de se tromper... Au risque de recevoir ce qui ne convient pas.
A noter un numéro d'appel GRATUIT de la hotline comme 'au bon vieux temps'.
Merci à toute l'équipe, j'ai économisé 750€ grâce à vous. :)
Envoi rapide et soigné
Super service après vente avec une personne compétente
Très satisfait du produit
Très sympa pour les conseils et grande efficacité pour la livraison
Nous avons commandé ce moteur le vendredi 2/10 et le lundi , avant son expédition , un technicien de l' équipe nous a contactés pour vérifier que les références que nous avions données étaient bien les bonnes. Nous avons reçu le colis le mercredi 7/10, en Colissimo , très bien emballé. Nous avions quelques questionnements quant au montage dudit moteur; nous avons appelé et aussitôt quelqu'un nous a répondu en nous donnant toutes les indications nécessaires. Le volet roulant fonctionne maintenant à merveille !Merci qui ? Merci à toute l' équipe d'Easy volets ! Entreprise extrêmement sérieuse , ce qui devient rare , des interlocuteurs à l' écoute .C' était notre 1ère commande et franchement , nous recommandons !
Produit correspondant à notre demande, livraison rapide.
Le service et le conseil client est au TOP !!
Achat d une télécommande de volet roulant qu' il a fallu encoder au nouveau, et grand professionnalisme de la part des contacts que j ai eu au téléphone .
Ça change de certaines boutiques qui vous vendent du rêve et vous laissent vous débrouiller.
service après vente au top ,je recommande
Le 22 septembre 2020 j’ai contacté Easyvolets pour me renseigner sur la commande d’un moteur de volet roulant, l’interlocuteur m’a demandé la référence de l’ancien moteur M4Group de 17 ans et m’a tout de suite proposé un moteur de remplacement M4Group compatible avec la télécommande Profalux en me précisant quelques changements par rapport à l’original comme la longueur du corps moteur tout en gardant la même puissance de 10 Nm. Le 25 septembre j’ai reçu le moteur que j’ai installé sans problème, sauf pour ajouter une deuxième télécommande programmatrice associée au volet malgré après avoir suivi la marche à suivre sur la notice, j’ai contacté Easyvolets lui expliquant mon problème, en une minute le problème été résolu grâce aux explications de l’interlocuteur, super sympa et super compétant, ça fait plaisir de tomber sur un site comme ça.
Produit identique à l'original , beaucoup de choix , adaptable sans problème ..Achat et livraison très rapide .le SAV très compétant, agréable et efficace .beaucoup d'autres devraient prendre exemple .
tres bien
Premier changement de moteur pour moi, pas forcément bricoleur, mais j'ai été directement rassuré au moment de contacter le service client de Easyvolets. Disponibilité, conseils, assistance si besoin (je n'en ai pas eu besoin au final), je ne peux que recommander leurs produits et leurs services.